Boxberry
Open until 20:30
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Scherbinka District, Chechyorsky Drive, 136
Directions
Buninskaya Alleya
2.03 km
Projected Drive No. 661
138 m
24 reviews
October 8, 2023
Отличный пункт, новенькое светлое со свежим ремонтом отделение, есть пандус, всегда можно свободно припарковаться. Всё быстро, помогают упаковать при отправке, при получении всё чётко. Совместно с Озоном, оочень удобно! Нареканий нет. Спасибо)
1
January 13, 2024
Отвратительно! И причина в сотруднике. Была сегодня, надо было срочно отправить Авито посылку, услышав про которую сотрудник скривился и сказал, что программа не работает, отправить не возможно, дескать, приходите через несколько часов. Я приехала в этот район по делам, у нас этой доставки нет, планировала отдать на отправку и всё. На просьбу как-то помочь в данной ситуации мужчина-сотрудник отреагировал равнодушно. Крайне недовольна таким безучастным отношением.
И, кстати, сбой программы был не системным, как утверждал этот товарищ. Наврал. Выхода не было, мне пришлось поехать в другой ПВЗ в Бутово и отправить оттуда. Программа отлично там работала, специально спросила у сотрудниц, были ли какие-либо проблемы, ответили, что нет. Судя по всему, отказавший мне в отправке сотрудник на Чечёрском 136 банально не хотел работать или не пожелал отправлять Авито, хотя у меня все было запаковано.
Впечатления от посещения и общения крайне негативные. Даже почта более клиентоориентирована, чем этот ПВЗ. Для себя вычеркнула Боксберри навсегда из списка служб доставки. Благодаря таким хамам.
1
2
February 13, 2024
К самому пункту претензий нет. Сотрудник мужчина быстро и вежливо обслуживает. Но когда в смену заступает женщина, все впечатление сразу портится. Медленное и некомпетентное обслуживание меняет впечатление в плохую сторону. Видимо, необходимо дополнительно обучить данного сотрудника, чтобы не отпугивать клиентов. Либо искать замену, так как жалоб все больше. После очередного некомпетентного обслуживания буду стараться выбирать другие пункты выдачи.
1
1