Boxberry
56 reviews
October 4, 2024
Каждый раз на своём обеде пытаюсь попасть за посылкой, потому что в другое время проблематично и абсолютно каждый раз натыкаюсь на закрытую дверь с бумажкой "буду через 5-15 минут". Я всё понимаю, что менеджер пункта тоже человек, ему нужен обед и тд. Но почему нельзя перенести этот обед на то время, когда у других людей нет обеденного перерыва и они не идут к вам? В компаниях обед варьируется от 12 до 14:00 обычно. Уходите на свои 5-15 минут либо до, либо после этого времени. Это же жесть. В это время с дверью "целуюсь" не одна я, видела, как так же подходят и разворачиваются другие.
Кстати, перерыв длится не 5-15 минут, потому что приходила ровно в 13:00, потом в 13:27 и было всё ещё закрыто.
Понимаю, что всё это время очень условное, но хоть бы немного уважения к клиентам.
К-клиентоориентированность.
2
1
December 19, 2024
Сам владелец данного пункта хам. Говорит не хочу принимать ваш товар. Отдайте в пункт ниже по улице. Так и сделал, там вежливые порядочные сотрудники. Не рекомендую данный пункт если не хотите остаться с испорченным настроением!
November 30, 2024
Просто ужасное качество доставки, принтер упаковали в 10 слоев пупырчатой пленки!! Сломано все и внешний корпус и внутрянка. Как можно так доставлять товары!!!! Это просто мрак.
Номер заказ 0000208287707
December 25, 2022
Отличный пункт выдачи, удобное расположение, рядом две остановки, также рядом две небольшие зоны для парковки. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Заказывал товар с Авито, работой персонала доволен на все 100%. Пожалуйста не путайте старый пункт выдачи по этому адресу и новый, так как новый полностью отвечает всем стандартам современного пункта выдачи товара!
2
November 6, 2024
Прихожу на боксберри забрать посылку, а они не работают, хотя я пришла в рабочие часы и по итогу зря ходила, отвратительно
December 3, 2023
Нормально. В основном сотрудники хорошие и приятные. Только один не очень приветливый и недовольный.
А так вполне нормальный. Ну и грязновато обычно в пункте.
3
January 23, 2024
Хороший пункт выдачи, небольшой. Посылку получила быстро, без каких-либо проблем, очереди не было. Не далеко от дома, очень удобно.
2
October 13, 2023
Была один раз в данном отделении....
Ощущение отвратительное....
Передо мной отец получал откуда то заказ для сына ...очень неприятный оператор разговаривал хамовито....
Для себя приняла решение конкретно на это отделение ничего не получать.
В целом к сети боксбери очень положительно отношусь и рекомендую.
Обычно все очень приветливы,помогают, разъясняют....
September 24, 2023
Отличный пункт выдачи, рядом с домом, далеко ходить не нужно,мне очень нравится,приятный персонал,быстрая отправка посылок,
1
July 31, 2023
Маленькое отделение, более 2х человек входит с трудом. Выдача быстрая, девушка приветливая, милая. Большая проблема в том, что интернет плохо работает в помещении и не приходит сразу код выдачи, для этого требуется идти на улицу
January 19, 2023
Рядом с домом - удобно! Быстро выдали товар. Без проблем оформляют возврат . Вежливые работники. Доставка ,я удивился :), работает быстро, за 3 дня с Питера в Симферополь пришел товар с авито. Рекомендую👍
2
June 11, 2023
Хорошее отделение .Отзывчивые сотрудники . Профессиональная работа .Все объяснили все показали .Очень доволен пунктом.
1
October 18, 2024
Всегда очереди и нет коробок,чтобы отправить посылки
April 15, 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудник даже не может представиться. Нет бейджиков. Нет номера руководства. А может он работает не официально? Может нужно в налоговую пожаловаться? Кто у вас работал 15.04?
Я будучи беременной должна была пропустить впереди себя молодую девушку, которая стояла и цокала. Была моя очередь, а обслужили другого человека.
Сотрудник не компетентен в вопросе выдачи товара. Сказал ищите номер заказа и код в смс. На почту не присылают. А мне как раз прислали на почту. Но так как в этом бункере нет связи, мне пришлось выходить на улицу.
2
5
May 7, 2023
Ужасно! Выбрал этот способ доставки надеясь на то, что будет быстрее и беспроблемнее!
В результате в два раза дольше чем Почта России, так ещё заморочили голову с получением.....
Но девушка вела себя корректно и профессионально !!! Лично ей 5 звёзд за терпение!!!
1
August 26, 2023
Хороший пункт Boxberry, чисто и уютно. Персонал отзывчивый и соблюдает правила компании))
2
October 30, 2023
Всё быстро чётко, приятная девушка приняла товар.Подписала квиток и ушла,2 минуты времени.
1
July 7, 2023
В отделении периодически работает его владелец, мужчина лет 45-ти с вечно дурным настроением. Негатив так и прёт. Хамит, ведёт себя вызывающе, отказывается выдавать распечатанные накладные на посылки, хотя обязан.
К его сменщице претензий нет, работает чётко.
Но из-за этого дяди ходить туда больше не хочу
4
1
August 15, 2023
Все здорово, но сделайте пандус, невозможно ходить с коляской или хоты бы стопор на дверь, чтоб её можно было открыть и не держать, пока пытаешься съехать со ступеньки.
1
June 4, 2024
Вежливые сотрудники. С получением посылок не возникало никаких проблем!
August 15, 2023
Поблизости можно удобно припарковаться, в отделении тоже все хорошо.
1
June 9, 2023
Мужчина в возрасте 45-55 лет редкостных хам , резкий ,дерзкий . Крайне неприятный тип,грубый, А вот девушка наоборот компетентная и приятная , доброжелательная , улыбчивая. Ей эти 3 звезды и полагаются.
4
1
November 9, 2022
Отправку делал в первый раз, очень все быстро и понятно, без лишних вопросов!
Приятный персонал на все интересующие меня вопросы ответили !!!
Молодцы!!!!
2
March 10, 2023
Отвратительное обслуживание,сотрудники без бейджиком,официально не трудоустроенные,никакой ответственности не несут.Хозяину безразлична работа его сотрудников
3
1
March 3, 2023
Минусы:
Дорогая доставка, нужен паспорт при получении, неудобные часы работы ( в 10:00 люди уже на работе, а в 19:00 еще не успели вернуться, трекинг отслеживание некорректно работает
1
May 20, 2023
Мой первый опыт сотрудничества с Boxberry, очень доволен. Быстрая выдача, удобное расположение. Рекомендую всем!)
2
July 14, 2023
Хорошее расположение, всё быстро оформили и упаковали.
1
January 7, 2023
Есть где припарковаться, персонал вежливый, работают быстро, помещение чистое!
2
September 14, 2023
Приехал сдать посылку, время работы указано с 9:00, в 10:20 двери закрыты никого нет, не рекомендую!!!
1
February 2, 2023
Быстрое обслуживание. Удачное расположение к остановкам общественного транспорта.
1
April 23, 2023
Маленькой помещение , жарко и возможность обслуживать одного человека в 20 минут. Иногда приходится стоять по часу
1
1
September 28, 2023
Стараюсь как можно меньше связываться помещение маленькое грязное униформы н бежиков нет
1
July 19, 2023
Boxberry, ог есть Boxberry.
Быстро и удобно.
February 21, 2023
отлично все быстро доставили из симферополя в москву
1
September 28, 2023
Приятная девушка, приняла и упаковала посылку. Умничка.
1
August 3, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал
1
September 14, 2023
Ужасный сотрудник, сам отменил заказ потому что «потерял доверие»
1
1
December 6, 2022
Хороший пункт , получаю в нем посылки с Авито. Быстро, чисто!
Рекомендую!
1
May 22, 2023
Отличный пункт выдачи. Получил вовремя и за 2 минутки.
3
June 22, 2023
Спасибо девушке за ее оперативную работу
2
July 4, 2020
Ничего хорошего об этом пункте не могу сказать. Что касается получения товара, всё вроде нормально, но по отправлению-полный негатив. В течение двух месяцев приходила в этот пункт, чтобы отправить товар, но была постоянно одна и та же проблема, мне говорили, что сервер завис, посылки не принимаем, идите в другой пункт. Неоднократно звонила на горячую линию с жалобой, но безрезультатно.
1
October 24, 2022
Все норм. Только по новигатору чуток заблудились..
2
October 22, 2022
Приветливые работники, всё быстро без очереди
2
February 1, 2023
Ребята молодцы, работают четко!
2
December 14, 2023
Работают как часики
1
September 4, 2023
Нормально, выдают отправляют
2
January 28, 2023
Хороший чистый пункт выдачи Сима лэнд
1
January 31, 2023
Хамство - второе счастье
1
1
January 31, 2020
Получал товар из Озона. Приветливые вежливые сотрудники. Все сделали быстро. На мои вопросы ответили исчерпывающе.
2
1
January 31, 2020
Пункт выдачи посылок Boxberry. У входа в парикмазерскую маленькое место для выдачи. Удобно для жителей района Залесский
1