Вежливый персонал, всегда идут на встречу. Совместно можно подобрать и время и дату получения и привезут в назначенный срок. Молодцы!!! Очень доволен персоналом!
Уведомление о поступление посылке в пункт выдачи пришёл два дня назад. Но курьер так и не доставил посылку и сколько ее ещё ждать не известно. Дозвониться по единому номеру нереально. Заказывать через данную курьерскую службу никогда не буду!!!!
Ничего не имею против головного офиса, в который можно позвонить, цивильно поговорить и решить быстренько вопрос. Но филиал в Нальчике работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! Курьеры хамоватые, наглое враньё о том, что вам звонили трижды в один и тот же день, а вы не ответили. Нет, ребят, не звонили. А если и звонили и вам клиент не ответил, перезвоните ещё раз. Никто не обязан висеть в трубке целыми днями в ожидании звонка от вас и то, что я не ответила, не даёт вам права кинуть мою посылку на край света и забыть о ней. Курьер - вообще тема отдельная. Звонит мне, значит, после того, как я дёрнула их горячую линию, звонок СЕКУНДУ продолжается, она сбрасывает. Я перезваниваю, она говорит: "Девушка, если будете забирать свою посылку, он в офисе". Я не давала согласия на самовывоз. Какой офис??? Я спрашиваю уже со злости, так ли, как сейчас она мне раньше звонила - ровно секунду, она орёт с акцентом:" ДЕВУШКА, Я ВАМ ТОЛЬКО ЧТО ЗВОНИЛА ТРИЖДЫ И ЗВОНОК СОРВАЛСЯ". Она мне НЕ звонила трижды. Ребят, предлагаю приехать лично и проверить, как ваши филиалы тут работают. Если я сегодня тоже не получу свою посылку, я, честное слово, уже не знаю, как до них достучаться.
P. S Я впервые пишу плохой отзыв о какой - либо компании. Уже от безысходности.