Отличный пункт , и отличный оператор! Я очень часто отправляю посылки почти каждый день, по работе и всегда оператор Тамара очень внимательна , и компетента , всегда поможет упаковать посылку и вообще очень внимательна и вежлива . Не согласна в корне , что пишет ниже некая Анна, в любом пунке был бы немного беспорядок это спицифи пункта , воприори не может быть идеальной чистоты , это невозможно , по моему это любому нормальному человеку понятно ! Люди приходят пакуют, заворачивают, заматывают скотчем , короче идет активная жизнь! Отличный пункт , очень приятно приходить , всегда есть упаковка и приятное общение . Самый любимый пунк приема . Смело рекомендую к сотрудничеству . Всех благ ! Не обращайте внимания плохих людей много , но хороших больше .
Отличный пункт выдачи и отправок! Отправляю заказы каждый день на протяжении 6 месяцев, за все время никаких проблем не было. В пункте всегда встречает приветливая сотрудница Тамара, которая всегда поможет быстро собрать и отправить посылки, в пункте всегда достаточно упаковочных пакетов и коробок для отправок. Большая благодарность Тамаре за ее работу!
Вежливый персонал, иногда бывают очереди (наверно потому что сотрудник всего 1 или потому что люди часто что-то проверяют прежде, чем забрать заказ окончательно.).
Очень довольна сервисом, посылки всегда хорошо упакованы и ни разу не были испорчены.
Самое неудобное отделение. Маленькое, грязное, с вечно недовольной всеми и всем приемщицей. Никакой помощи, совета или тем более действия тут не получишь. Разговаривает всегда грубо. «Читайте на сайте», «ищите», «звоните». И так на все. Авито отправка целый квест. Ощущение, что чем то ей за это обязаны, раз не лично через боксбери отправляем. Коробки для отправки - ищите сами в мусоре! Те в полном смысле слова - выбирайте из тех, что выкинули предыдущие покупатели, клейте сами ленту и в таком виде возьму. За полгода и 15 посылок ни разу чистую коробку или пакет не дали. 2 раза отправляли через сам боксбери, без Авито и тоже никакой нормальной коробки :) нет. Думали, что везде так пока не пришли в соседний пункт. Ни ногой больше туда.
Здорово, что рядом с домом есть пункт выдачи, много раз получала посылку, клиентов мало, обслуживают быстро и вежливо. Места достаточно, чтобы получить посылку.
После неудачной попытки отправить посылку в пункте Юных Ленинцев 52 (очередная отмазка, не работает принтер), я оказался в этом пункте. Это два противоположных полюса по отношению к работе и клиентам. Несмотря на большую очередь менеджер Тамара спокойно и с улыбкой, быстро и качественно обслужила каждого клиента. Огромная ей за это благодарность.
Отправлял посылку первый раз, все очень понравилось . Оперативно приняли и помогли упаковать мою посылку девочки работающие на пункте приема и выдачи наших товаров. Хочу выразить огромную благодарность Кристине, которая принимала мою посылку. И пожелать ей дальнейшего процветания в свое работе и благодарю ее за честность и качество работы!
1
2
Наталья Щербакова
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Пришла на месте не было никого- закрыто, хотя написано без перерыва, оставленный телефон не доступен.
Когда пришла специалист вела себя грубо и не профессионально!
Не рекомендую этот пункт выдачи!
Пункт выдачи располагается на 1 этаже жилого дома с торца, который выходит на Волгоградский проспект (стеклянная дверь справа). Работают быстро. Отправляла посылку Авито через Боксберри, потратила минуту. Считали код, приняли товар, распечатали накладную. Доставка была тоде быстрая. Режим работы удобный. От метро Кузьминки пешком 10 минут. Рекомендую!
Пункт переполнен. Слишком много клиентов. Это стресс и для работников, которые забывают к вечеру как их зовут. И для клиентов. Неужели трудно в людных районах сделать больше пунктов??? Это Кузьминки. Здесь 150 тысяч населения!!!!
Понравилось всё: и отправка посылки и получение. При получении паспорт не спрашивали. Только фамилию и код из смс. Чисто. Предбанник небольшой, но толкучки не наблюдалось.
Там работают хорошие две девушки , которые умеют работать с людьми
Нет фактически никогда очереди , а если и есть , то все пришли в одну минуту)
Как одна оформляет заказ , другая выдаёт , таким образом никто долго там не задерживается!
Общительные и вежливые , всегда подскажут и расскажут , пойдут на встречу!
Каждый раз отсюда отправляю заказы, очень нравится
Снимаю две звезды за то, что нигде нет вывески. На карте вход отображается с другой стороны дома, а там просто заколоченное окно. Хотя само получение происходит в озоне))))))))))
Ну просто кошмар. Просто 🤯
Подняли все нервы и не хотели отдавать посылку при наличии у меня смс, номера заказа и кода Подтверждения. Ещё и паспорт требовали. Возможно ли набрать более компетентных сотрудников????
Не адекватные сотрудники. Молодой человек темноволосый ходощавый и управляющая Екатерина.
Приходит смс от боксберри, прихожу спустя сутки. Молодой человек ищет посылку и не находит её. Звонит управляющей и просит подождать, типа кто-то придёт и найдёт посылку.
Жду 30 минут и оказывается, что ему позвонила управляющая и сказала, что посылка не приехала, боксберри её не передал. Звоню управляющей по громкой связи, а она говорит, что посылка в ПВЗ и она попробует найти опытную девочку, которая придёт и найдёт посылку.
На мой вопрос почему сотрудник говорит, что посылки нет, бросает трубку.
В итоге сотрудник говорит, если мне не верите можете сами поискать и убедиться, что посылки нет и затем позвонить в боксберри, чтоб подтвердили мои слова, что посылка не приехала.
Я захожу на склад и за 2 минуту нахожу свою посылку.
У меня один вопрос: зачем врать????
Отправляли из этой точки через бокберри и ДПД, боксберри ушел на ура, быстро и без проблем, как обычно траблы начались у ДПД, днищенская компания с бывшим названием "рога и копыта", отправление продежало 10 дней, в итоге пришлось забирать и ехать в другое место. К красавице девушке манагеру ПВЗ претензий нет, есть претензии к ДПД.
Отстой полный.
Жду заказ уже несколько недель хотя его должны были привезти в течении первой недели.
Если бы можно было поставить 0 звёзд то поставил бы.
Доставщики кроме того как в носу ковырять ничего не могут.
Не ходите туда и не выбирайте в качестве доставщика boxberry
Жду маленькую посылку из Калининграда уже 7 дней. На звонки в компаеию о сроках доставки получаю откровенную ложь, о том что посылка уже в москве и сегодня заберети, проходят сутки после обещенного, а посылки нет.
Судя по скорости доставки, заложено 11 рабочих дней, доставляют посылки на общественном транспорте ити на собачих упряжках.
Отправлял посылку (ноутбук) по Москве с м.Кузьминки до м.Беговая. На текущий момент посылка в пути уже 4 дня (3 рабочих дня и 1 выходной) хотя обещана была доставка в течение 1 рабочего дня.
Более обращаться в эту службу доставки не буду, также как и рекомендовать. В поддержке по телефону не извинились за задержку.