Это тихий ужас. Ситуация: я получить заказ (с авито через боксберри) не могу из-за удалённости, супруге не выдают потому что получатель не она, и требуют мой паспорт, а смски, коды, штрихкоды зачем нужны - не понятно. Но чудесным образом, если обзвонить все службы поддержки, получателя можно сменить, но делаться это может в течение суток. В итоге, паспорт мой так никому и не пригодился, и отсюда вопрос: ну и чем отличается код из смски от всех этих манипуляций с моего же телефона? К чему эта лишняя бюррократия? Посылок переполучал великое множество, и давно уже никто никогда не спрашивал паспорт - хватает штрикодов, кодов и смсок. Ладно ещё извещения не заставляют заполнять пером с чернилами.
ужасные работники, закрывают дверь перел носом, постоянно какие-то проблемы, если заказывайте, заказывайте в другое место, пройдете больше, зато время сэкономите
Продал телефон через Юлу. Отнёс в этот пункт на доставку, предварительно закутав его в полотенце и залепив малярной лентой, спокойная вежливая девушка сказала что необходимо развернуть, после чего любезно предоставили скотч, чтобы заклеить снова свёрток, оформила всё за пару минут.
Хамское отношение к клиентам. Приемщица Ирина отказалась упаковать товар при отправке и когда я ее попросила сделать это при мне, нахамила и начала обслуживать всех клиентов в очереди, я ждала пока всех она не обслужит