Всё супер. Приветливый сотрудник, всё оперативно оформила. Отсутствие очередей подтверждает профессиональный подход к работе. Кстати до этого пункта был ещё в двух, где не приняли посылку, по причине не работы программы
То с декабря у них нет отправки через Авито с декабря примерно из-за ажиотажа под новый год, как объяснили мне тогда.
30 марта пришел отправить в боксберри другого города не через Авито, и оказалось, что ... дословно "вообще нет никакой отправки из нашего пункта, только получение"
При этом я постоял в очереди минут семь, в том числе смотря как сканируют для отправки коробок 10 от одной женщины. А я ведь мог в этот момент просто увидеть объявление где-нибудь на видном месте, что отправки совсем никакой нет. При этом весь пункт забит под завязку новыми сложенными коробками разных видов, приготовленных для отправки чего-то (возможно, отправляется через данный пункт какая-нибудь контрабанда, что для простолюдинов не хватает коробок)
Возмутительно, я щитаю
Столкнулась с отвратительным сервисом от компании Boxberry.
Я жду посылку из г. Истра МО, которую отправили 20.09. Я выбрала пункт выдачи по моему адресу и срок был указан следующим днем.
Но уже 29.09 и посылки до сих пор нет.
Я писала раза 3 в чат поддержки, но мне приходят только отписки что они занимаются моей проблемой. Но даже на свое обращение сотрудник чата компании не может ничего ответить.
Информация не обновляется с 21 числа.
На других сайтах по отслеживаю видно, что компания не делает Абсолютно НИЧЕГО. Посылка не двигается. Они её даже не передают на доставку.
О, это просто отличный пункт выдачи. Прибежала за 2 мин до закрытия. Приняли у меня посылку. Все упаковали, оформили.
Много раз приходила в него днём. Все оперативно, быстро. Всегда есть пакеты и коробки. Примерочная, просторный зал.
Всегда отправлял в этом отделении, но как то раз крашенная краля-приёмщица с накладными пластмассовыми ногтяги мне сказала, что приёма BOXBERRY у них нет, потому что закончились пакеты. Теперь хожу в приёмный пункт на 500 метров дальше, где суровая баба приёмщица, но с пакетами. Понежнее девочки!
1 бал- это ещё слишком много!
Пришёл за 20 минут до закрытия, говорят - если сейчас отправлять, оформление и ожидание займёт 4часа.
Мол мы принимаем заказы только с готовыми накладными..
В неделю отправляю с разных пунктов по 3-4 раза, везде принимают и все занимает не более 5 минут
Оценка: 0
Не приеимают посылки боксберри к отправлению по причине что нет транспортных пакетов, не принимают в своей упаковке говорят что нет фирменного скотча боксберри. Вообще не принимают боксберри.
Часто пользуюсь boxberry, ни о каждом пункте могу хорошо отзываться, но этот мой любимый, рекомендую!
Show business's response
do Vostrebovanya
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Почему удаляете неугодные вам отзывы? Потребители должны знать истинное положение дел с вашей конторкой и сто раз подумать, прежде чем с вами связаться!