На входе просто большая вывеска Яндекс.Маркет. Надпись боксберри еле рассмотрел вечером. Сам пункт новый, только открылся. Все новое, чисто. Персонал ещё не опытный: не предложил как потом выяснилось о возможности сэкономить на отправке, если просто переложить в фирменную коробку, которая подходит под критерии расчета посылки. В итоге моя коробка была на 2см длиннее фирменной и из-за этого переплата около 150р.
Не хотели отдавать посылку!!! Из-за системной ошибки не пришел код подтверждения из-за чего проторчал в этой конторе час. По паспорту отдавать не хотели хотя по их же правилам должны. Оператор попросил нажать "получено", чтобы пришел код, но это только усугубило ситуацию, ибо теперь код нужно получать через третьи руки, а именно через Авито. Получается что вроде товар должен быть у меня но оператор его не отдаёт. Служба поддержки не отвечает. Странная контора, не хочу больше связываться..