Самый отвратительный пункт выдачи, сотрудник мужчина представляется по фамилии «Путин», играет в молчанку. Зачем то вместо номера заказа требует фамилию, говоришь ему не по фамилии оформлен заказ, все равно настаивает на своем.
Не может сказать какие ему надо последние четыре цифры заказа, предлагаешь назвать полностью номер, отказывается и повторяет одно и тоже. Просишь его объяснить какие надо цифры, молчит. ПОЛНЫЙ ИГНОР
Вообще не понятно как забирать заказ, box berry проведите инструктаж с сотрудником.
НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ, возможно платежи мимо кассы уходят. При этом нигде не извещено что в данном пункте не работает терминал, просят переводом оплатить.
Книга жалоб заполнена жалобами, реакции 0.
На все вопросы указывает на выход или обращаться к руководству, думаю рыба гниет с головы.
Соглашусь с нынешними комментариями. Работник боксберри, не умеет создавать накладную на отправку посылки, предложил мне самому создать заявку. На вопрос почему, ответил что 99% людей, приходят с готовыми накладными, поэтому ему это не надо. НЕ рекомендую данный пункт boxberry
Отправила посылку,до покупателя не дошла. Посмотрела по накладной,посылка ,ушла в другой город,причем на столько далеко ,что объяснить мне не смогли как это произошло.