Boxberry
Directions
Nekrasovka
1.25 km
Lavrinenko Street
229 m
17 reviews
November 4, 2024
Не приняли детские санки к отправки, которые были заказаны в Авито через Boxberry. Размеры санок замерили с сотрудником: 102х42х40, вес до 5 кг (разрешённые размеры Boxberry: 120х80х50 см и весом до 15 кг). Тем временем ровно 6 дней назад передо мной обматывали детский стульчик коробками, хотя по высоте он явно превышал нормы, а тут "нет, только грузовое такси", "попробуйте в другой пункт" и "а вы смотрели через СДЭК?". Сами же отправляют к своим конкурентам.
April 17
Забирала посылку 17.04.25, сотрудница очень приветливая, для примерки все распаковала, обратно также упаковала, нести удобно, все было отлично! И в самом пункте чисто, тихо, удобно.
January 25
Пришел отправить посылку,но не вышло из за сотрудницы, которая была настроена негативно и никак не хотела принимать посылку
Ссылаясь на то что нет якобы коробки для нее,но никаких альтернатив не предложила
Когда я предложил сам оплатить за две коробки и упаковать сотрудницам начала хамить и отправлять другую точку
Желания приходить и отправлять посылки с этим сотрудником желания больше нет
Научите общаться с клиентами
25.01.2025