Я хожу только в этот боксберри, на Хохрякова. Всегда на позитиве! Все четко, быстро и аккуратно. Сразу видно человек любит свою работу! Работаем от магазина, отправки по несколько раз в неделю, в этом отделении нет никаких проблем с доставкой! Упакуют на совесть, все расскажут и покажут. Хотя в других боксберри , на Мраморской 4 это вообще беда, все время ругаюсь. А тут все без проблем! Спасибо Вам за работу! Хорошо, когда человек знает свою работу и все может подсказать! Приходите сюда!🥰
Почитала отзывы и грустно стало.
Сколько раз была, сотрудница Ольга, а я так понимаю, она там одна, всегда старается угодить всем. Вежливая и доброжелательная.
Да, как-то была ситуация, не работал терминал, чтобы посылку оплатить. Я перевела посылку в другое отделение и там оплатила картой. Но и здесь сотрудник вообще не при чем. Тут вопросы к владельцу.
10.08.2024
Пришла забирать посылку. Она с оплатой. Я готовлюсь оплатить картой. Мне говорят «либо наличными либо переводом, терминала у нас никогда не было и нет».
Выше читам мой отзыв и видим там слова «терминал временно не работает».
Я уж не знаю, кто тут косячит, владелец или кто еще. Но ситуация отвратительная.
Посылку я забрать не смогла. Боксбкрри перемещать отказывается.
Отличный пункт Boxberry и чудесная сотрудница Ольга. В первый раз отправляла Авито доставку, Ольга очень быстро все оформила, объяснила, была приветлива и вежлива 🌸 очень благодарна за такой положительный опыт, спасибо!
Была 12 июля в 15.45. В умат пьяная сотрудница несла какой то бред, сказала что когда я уйду она сама все упакует . Бред. Я сказала что сама упакую свой товар либо буду ждать . Она ответила : ну тогда вам придется ждать 30 мин . Вы серьезно ? Это бы заняло минут пять не более . Отвратительная пьяная женщина!!! Кошмар !
Пришел сделать копии документов (4листочка) сотрудник сего замечательного заведения утверждает что они не копицентр, а типография и работают только с компаниями, хотя на сайте написано что оплату принимают любым способом.
Не корректное описание на всех площадках типа Яндекс и 2 ГТС вводят людей в заблуждения.
Несколько раз обращался по Авито доставке в данный пункт, и каждый раз сотрудник Ольга поднимала настроение)
Работает по правилам и с добротой к людям, всегда приятно пообщаться
Отвратительно. Обратилась с Авито-доставкой. Сначала слушала от сотрудницы Ольги, что у меня ничего не поместится в коробку и мне надо делить посылку на две, хотя, в итоге, все отлично поместилось, при этом помощи в упаковке не было никакой. Далее я слушала комментарии, что посылка будет ехать 2 недели и не стоит с этим связываться. Потом девушка вообще не смогла напечатать документы для отправки и предложила мне звонить и выяснять, почему так происходит. В поддержке, конечно же, сказали, что оператор должен связаться со своей поддержкой. После чего оператор не хотя написала в поддержку и, не дождавшись ответа, сказала, что ничего сделать не может. При этом она же работает в «Копирке» и распечатать фотографии тоже не смогла! 40 мин потерянного времени и нервов. И главное, нет результата!
Я с таким обслуживанием ещё не сталкивался. Пришёл оформлять Авито-доставку. Когда поставил на стол заранее обернутый товар услышал возглас: мат.слово! Что это такое?
Это была блютуз колонка. Упаковщица начала мне рассказывать про то, что посылка поедет Почтой России и только завтра отправят, хотя было утро. Что доедет в сохранности вряд-ли, 50/50. Казино какое-то.. Что мне надо будет написать отказ от претензий. Весь этот бред излагала с матом через каждое слово. И в конце отказалась упаковывать при мне. По правилам я должен удостовериться в упаковке, желательно сфотографировать упаковку с штрих-кодом. Вобщем мне стало понятно. Отправил в соседнем пункте за пять минут без вопросов.
Выбрала это отделение для получения посылки из-за хороших отзывов.
Быстро выдали товар, по моей просьбе при мне распаковали, сообщили, что если содержимое посылки не устроит, то оплачивать не нужно и его отправят обратно. Но с содержимым посылки всё было отлично.
Прекрасная, вежливая и добрая сотрудница! Очень понравилось обслуживание! Хорошие отзывы у этого места не спроста.
Однозначно рекомендую это отделение всем клиентам службы доставки Boxberry.