Я обращалась в этот пункт Боксбери 3 раза, отправить посылку, оформленную Авито доставкой покупателем. Каждый раз были проблемы начальник, как сказала сотрудница, зовут Маргарита не разрешает принимать ряд товаров для перевозки. Вполне логично. Но девушка приемщица не глядя на посылку, услышав слово Люстра, сразу ответила, что не примет. Я позвонила на горячую линию Б. Там однозначно разьяснили, что если она не рассмотрела как упакована люстра, какая люстра, то она не имеет право отказывать в приеме, и она составит на неё протокол. Но девушка позвонила хозяйке Маргарита и они заставили раскрыть посылку, зная, что не примут её,поиздевалась, мол висюльки размером с копейку, количеством несколько штук, это хрусталь и может поломатся и они не собираются платить за это. Они реально издевались, грубил, не боясь ответственности, Это не компетентность и таких как эта приемщица с хозяйкой Маргаритой,, надо отправить на какие нибудь курсы, хотя бы. Полное невежество и безнаказанность. Первый раз мы уговорили приемщица принять посылку, была другая девушка, а другие оба раза, нам пришлось нести назад посылки переоформлять Почтой России. И впредь никогда не связываться с Боксбери. И Маргаритой!!!!!
Специально приехали в этот офис, а они не могут отправить посылку... Потому что менеджер ушла, а парень, который её заменяет, ничего не знает. Очень подвели, ехали на такси, 200 рублей на ветер
Система выдачи странная. Отправляют код в соц сеть, в контакты. Человек может никогда и не пользовался соцсетью и приходится звонить в службу поддержки для того ,чтобы выслали на номер телефона код. Почему сразу этого нельзя сделать.