Под большим впечатлением от работника. Огромный дядя, с не самым приятным выражением лица стоял на улице. Я с порога ему честно сказала (предварительно поздоровавшись), что очень опаздываю. Никаких изменений в скорости его действий не произошло. Ни помощи, ни участия. В догонку мне было сказано, что я забыла выбросить бумажку (коробку я прихватил до мусорки). Так вот, я искренне надеюсь, что когда вы вежливо, с просьбой будете обращаться к людям, когда будете опаздывать, вам молодой человек, попадётся кто-то типо меня, а типо вас. Понимаю, что за радушие у нас не доплачивают, но если вы не ведёте себя по-человески на работе, мб вам её сменить? 24.06 22
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого пункта boxberry, всегда позитивные и доброжелательные работники, отдельно хочу поблагодарить Карину (надеюсь правильно запомнил имя) за то, что очень помогла с упаковкой отправляемого товара, чтобы в дороге коробка не повредилась. Единственный минус - всегда очередь, но это полностью компенсируется компетентностью сотрудников
Отличная компания , очень удобный сервис и приемлемые цены . Вежливые сотрудники . Очень часто пользуюсь их услугами , всегда все в срок , приходит сообщение о доставке товара .
Доставка дошла и на этом спасибо.
Сам боксберри достоин 1 звезды, скорость доставки из СПб в Мск больше недели (для сравнения Мск-Минск дошло за два дня через конкурента на букву С).
Именно этому отделению отчаянно нужен ремонт и компоновка места хранения, сотрудники молодцы - стараются улыбаться и работать хорошо даже в таких условиях, им 5 звезд.
Долго не получалось преобрести приличный слуховой аппарат. Оказалось что рядом с домом есть салон где широкий выбор аппаратов и квалифицированные сотрудники могущие подсказать и предложить прибор соответствующего качества и ценового диапазона. В результате приобрёл приличный Датский прибор. Спасибо, доволен.
Ходим сюда когда надо что-то отправить авито доставкой. Всегда быстро и без проблем, один раз только попала когда была очередь. Жалко, что переезжают на Немаский, далековато для нас.
Хорошее отделение boxberry,у вас останутся положительные впечатления если работает женщина.Если в этот день работает мужчина,то это не приятно,этот мужичок,до того противный.Отправляешь вещь по Авито доставке например,если та женщина вам все хорошо и бережно упакует,то этот вообще ничего делать не хочет,даёт пупырку,скотч и говорит упаковывайте сами,да и в общении очень не приятный.
Очередь. Сотрудник бегает курить, когда люди стоят и ждут. Посылка должна была прийти до 23 декабря. Сегодня 5 января. Не доставлена до сих пор!!! Вот и развязка 6 января. Я якобы отказался от заказа и посылка ушла обратно продавцу. И тут же, что посылку можно забирать и она будет ждать 7 дней. Боксбери при обращении несут полную чушь и бред. Прощай Боксбери. Женщина, которая там работает очень приятный и отзывчивый человек.
Очень хороший пункт выдачи, девушка, которая там работает всегда вежливая и улыбчивая, поднимает настроение
Почитал другие отзывы и удивляюсь наглости людей, которые не имеют даже минимального культурного развития, вечно хамят, неадекватные, чем-то недовольны, вежливость на нуле, а потом пишут тут ложные негативные отзывы. Несколько раз уже приходил и наблюдал, как неадекватные люди нагнетают обстановку, проявляют полное бескультурье и неуважение по отношению к сотруднице, искренне жаль, что она с такими сталкивается на протяжении всего дня. Эта девушка лучшая сотрудница данного сервиса, если сравнивать с другими и заслуживает уважительного отношения к себе.
В пункте выдачи сменилась команда и работа преобразилась. Большая благодарность людям которые делают свою работу с такой самотдачей.
Отдельный респект Екатерине. Вежливо, внимательно, быстро, с заинтересованность в клиенте.
Успехов вам в бизнесе. Рекомендую данный пункт
Каждый раз очень неприятные ощущения после посещения данного пункта выдачи. Отправляли посылку через авито доставку не в первый раз, если в другом пункте все бережно упаковали в новую коробку, обернули пупыркой и бумагой, то тут женщина недовольно долго искала старую коробку, затем выдала скотч и сказала пакуйте. Ужасное отношение.
Пришёл за час до закрытия, чтобы услышать, что пункт закрылся десять минут назад, человек на выдаче сказал, что устал и пошёл покурить, при очереди в 5 человек, ушёл со словами «скажите спасибо, что вас обслужат, хоть мы и закрылись». 10 Почт России из 10. Потерял час жизни, чтобы узнать, что посылку мою потеряли. Жду посылку и больше никогда не вернусь.
Самая ужасная служба доставки в моей жизни. Проще самому посылку отвезти в другой город. У меня купили товар на крупную сумму авито доставкой, я упаковал товар сделали накладную на отправку , не успел его отправить так как авито заблокировал аккаунт, а в этом пункте выдачи не могут даже сделать отмену хотя я стою возле своего товара и не получил даже ещё за него оплату. Хотели забрать физически мой товар и отправить принудительно. Не могут отменить отправку если создана накладная. Ужасная доставка никому не советую
Ужасно, очень долго, прям невероятно! Никогда сюда ничего не заказывайте. Работает мужчина на выдачу, один. Ужасно долго обслуживает. Фомильярно позволяет себе общаться с клиентами, выходит купить в то время когда стоит толпа у двери. Никогда!!! Никогда сюда ничего не закажу и не воспользуюсь услугами. 5 человек прошли за 40 минут!!!! Отвратительно!
Прихожу в третий раз за заказом. Очередь в маленьком помещении на час. Работают очень медленно,
Никогда пользоваться этим офисом
не буду, и не советую. Заказ так и не получила..
.
.
н
р
Очень странное место , отправлял авито, сотрудник даже не соизволил сам упаковать, впервые сталкиваюсь с таким безразличием . Мне не понравилось, поэтому не могу рекомендовать.
Нормальный пункт приема, есть минусы, очень медленное обслуживание. практически это может убить и расположение около дома и удобство самой услуги от авито.
Отвратительно медленное обслуживание! Два раза стояла в очереди по 30-40 мин.
В следующий раз лучше проеду в дальний пункт, чем ещё раз буду стоять очередь по 10-15 человек!
К оператору претензий нет, очень милая и вежливая дама. Но вот к самой организации… коробки, места нет, куча людей (всегда!!!), сегодня не работал принтер…
Машина которая привозит товар постоянно перегораживает глухо весь проезд. Создаёт огромную пробку. Невозможно проехать в свой двор. Время разгрузки занимает по 20 минут. Вопрос не решается. Хотя в комментарии написано, что разберутся.
Отправляла заказ с сайта Авито.ру.
Хамское отношение со стороны девушки-приемщицы. Грубит, злая и недовольная!!!!
В этом пункте ОБЕД С 16-16.30, а на САЙТЕ Боксберри НЕТ информации об обеде и авито тоже не в курсе((( Я как раз в него и попала. Неудобно, а потом пришла мегера-сотрудница."И коробка маленькая, и вообще не портите мне рабочее место", хотя коробку сама на стол поставила. Ощущение,что ее бесит весь мир и все люди. Больше ни ногой в этот пункт, и в боксберри тоже!
Отвратительный пункт, работают очень медленно, всегда грязно, простояла в очереди 40 минут, передо мной, девушка простояла час в очереди, её посылку так и не нашли.
Люди которые пишут «почему то был обед,хотя в расписании его нет!», вы в себе вообще?)))))может ещё срать не ходить,этого тоже в расписании нет))))нашли самую говёную и дешевую контору и ещё шипите...))))нищеброды😂😂😂отправьте курьером,потратьте 300₽ )))
Отвратительно долгое обслуживание, сотрудник, мягко говоря, и не думает просто быстро работать, а не то чтобы поторопиться. Четыре человека за 40 минут.
Стало явно лучше, когда сменили всех хабалистых операторов! Сейчас очень приятные сотрудники и работают быстро
A
Anastasiya
Level 3 Local Expert
October 5, 2020
Я бы поставила оценку 0, но ее к сожалению нет. Екатерина очень грубо разговаривает абсолютно с каждым человеком, который стоял перед мной в очереди. Я самостоятельно оформила отправление на сайте (чтобы упростить работу Екатерине). Когда я назвала номер отправления, мне было отказано ссылаясь на то, что отправление не появилось у неё в базе, и сказала чтобы я ждала 40 минут , когда оно загрузится. Меня такой вариант не устроил ждать ещё 40 минут, предложила ей оформить самостоятельно сейчас, но Екатерина посчитала нужным мне отказать и все равно ждать 40 минут. Я просто в шоке, во второй раз когда к ней вернулись через 20 минут, у неё появились дела и она сказала подождать пока она разберёт огромный мешок с коробками, и что у неё много работы. Это просто издевательство!!! Считаю, что Екатерине запрещено работать с людьми, советую руководству отправить ее на обучение, а лучше уволить!! Уверена большинство людей со мной согласны!
Отвратительный пункт выдачи. Оператор еле двигается, создает очередь. Чтобы забрать оплаченный заказ, теряется очень много времени и нервов. Вообще не понятно, почему оператор не может выдать заказ, пока открыт предыдущий? Почему надо ждать, пока кто-то что-то померяет и перетрясет свою посылку? Почему возврат надо оформлять сращу, а не после, когда не будет очереди?
Потеряли 2 посылки в одном отделении в Москве!
0000437556469
0000437199622
звонил 30.11 - оператор на 7 минуте сбросила меня, видимо надоел.
вот такой сервис!
никогда не пользуйтесь этой шарагой!
Сама контора так себе,операторы брихуны,вопросы не решают.
Ожидание очень выводит из себя переводят друг на друга,а результата нет
На пункт хороший, уютно, спокойно.
И "тормоза"сотрудника заменили теперь всё гуд.
2
1
Николай
Level 30 Local Expert
March 13, 2022
Ужасное место!
1. Нет свободных мест припарковаться!
2. Захламленное помещение
3. Очередь большая и двигается 1чел/10минут.
Не рекомендую
Потрясающе СКОТСКОЕ отношение сотрудника данного пункта выдачи к своим клиентам! Абсолютно не лояльное и не клиентоориентированное отношение делает данный пункт выдачи, возможно, самым худшим из тех, где был. Строго не рекомендую