Boxberry
31 review
January 16, 2023
Плохой пункт выдачи из за сотрудника. Ждала платье на новый год. Его привезли 30 декабря, но сотрудник видимо решил что хватит ему работать и отправил товар обратно на склад. И ушёл гулять на все январские. На складе платье благополучно потеряли, потом нашли и отправили в другой пункт выдачи, аж на Ярославскую 28,а это на минуточку за мостом и за Ярославской ... Пришло платье 14 января и шла я до него с коляской минут 40 преодолевая мост и переход. С новым годом. Не рекомендую данный пункт выдачи.
2
1
November 10, 2022
Зачем нужен такой пункт, если он не работает в часы приема.
При этом никаких обьявлений нигде нет. Мало того, что у пункта свой график работы, отличный от других пунктов боксберри, он умудряется еще и в заявленные часы быть закрытым.
На телефонный звонок мужчина ответил, что надо читать изменения на сайте, хотя я ничего нигде не увидела.
Звонок в колл-центр этой организации тоже я, думаю, ни к чему не приведет, там работают такие же езразличные к чужому времени и вообще ко всему!!! Неужели они не видели кучу отрицательных отзывов и за это время не могли ничего предпринять и как то посодействовать усовершенствованию.
Я вообще удивляюсь, как так можно работать.
Лучше бы закрыли этот пункт, если работники не хотят и не умеют работать!
Просто отвратительно!!!
И ВСЕ ВЕДЬ ЗНАЮТ!!! АДМИНИСТРАЦИЯ БОКСБЕРРИ! АУ!!!
4
February 7, 2023
Второй день не могу забрать посылку,закрыт пункт в рабочее время, в кол центре не знают причины,рядом продавцы говорят он заболел и ушёл, так прислали бы кого-то на его место,и ни кто даже в кол центре не знает когда он откроется...
1
March 19, 2022
Не рекомендую! Сотрудник Руслан Энверович Вельдянов вначале всё время требовал подождать, несмотря на то, что я была единственным человеком. Затем побтребовал искать какие то несуществующие смс сообщения от boxberry для выдачи товара. В заключении, очень недовольный, что я его постоянно отвлекаю - выдал товар. Открыть коробку оказалось ещё тем квнстом - на мою просьбу дать что-то, чем можно разрезать скотч - отказался, сославшись на воров-клиентов! Впечатление - больше не пойду в данный пункт выдачи!
2
January 18, 2023
Зачем открывать пункт выдачи, который не работает в выходные дни? Обычно выходные самые пиковые по выдаче товара, в данном случае остались вопросы
1
February 21, 2022
Собственно спустя пол года с последнего отзыва ничего не поменялось. На сайте график с 10 утра, на табличке у пункта выдачи с 10.30, по факту с 11.00 и не понятно даже сразу, что это за закуток в конце коридора крытого рынка какого-то. Позор! Служба доставки Боксберри не могут за столько времени навести порядок.
3
May 28, 2021
Принес посылку на отправку к 10:00. В итоге прождал 20 минут, так ни кто и открыл пункт приема. Читаю график работы, а он не совпадает с официальным на сайте. В итоге потраченное в пустую время и деньги на проезд. График не сокращён больше чем на 2 часа. С 10.30 до 18.30. Переть сюда посылку, не стоит. Закрыть этот пункт и не вводить людей в заблуждение.
4
March 22, 2023
все отлично. с леруи - на след день пришло, смс принял, пошел забрал. 5 баллов ! 👍
February 8, 2023
Закройте этот пункт, раз он всё время не работает! Вводит людей в заблуждение только.
1
August 10, 2021
❗️Оплата только наличными❗️
Хотя на сайте написано, что есть оплата картой.
На «спасибо» и «до свидания» от сотрудника прозвучала в ответ тишина…
Больше в этот пункт выдачи ничего не закажу.
2
September 15, 2022
Отвратительно, написано что работает до 20:00, в 19:00 уже закрыто, ужасное отношение к клиентам
4
September 6, 2021
Приходилось бывать один раз. Впечатление не произвел. Молодой человек - оператор, как будто из леса вышел. Не приветливый, отвечал односложно.
5
October 9, 2021
Ужасное место , пришли к 10.00 простояли час, при звонке в cool центр решить вопрос ни как не могут, где сотрудник не знают, наплевательское отношение
4
1
April 18, 2022
Ужасный пункт. Часы работы с 10.30 до 18.30. Сотрудник пришёл к 11.
Никому не рекомендую.
3
May 5, 2021
Отказали в приеме посылок от интернет магазина. Руководитель пояснил что прием не осуществляется. Хотя на сайте боксбери другая информация
3
December 21, 2022
Время 10:34, жду сотрудника, боксберри закрыт. Даже по своему графику нормально не работает точка 🤦🏻
2
June 21, 2022
Адекватный боксбери) правда первый раз еле нашла его)
2
December 2, 2021
Плохой пвз. Лучше сюда ничего не заказывать. График работы не соблюдается
4
April 30, 2022
Ненадежный пункт. Работает в субботу с 10.30. Пришла в 10.45, никого нет, закрыто. На телефон не отвечает. Не выбирайте его
2
June 23, 2020
Открытие с 10:30, но "принцесса" всегда задерживается. Работники ТЦ так и говорят: "открывается как захочется"
7
1
January 4, 2022
Самое обычный пункт доставки на неуютном рынке.
2
November 12, 2021
График работы не соответствует заявленному.
2
September 19, 2023
нет оплаты картой
1
April 22, 2021
Не точный график работы. Написано что до 8, а по факту до 18:30!
3
March 18, 2020
Быстро обслуживают, найти с первого раза очень сложно
2
March 1, 2021
Боксбери хорошая компания, сотрудничаем с ними уже давно
1
February 4, 2020
Магазин как магазин, брендовых вещей нет ну а что хотеть то за 50 рублей.
3
December 11, 2021
Фиг найдешь
2
June 21, 2019
работают исправно. косяков замечено не было
3
1
March 21, 2020
Все отлично
1
March 30, 2020
Всё быстро
1