23 марта отправила посылку ( одеколон, который я принесла в открытом виде), сотрудник принял посылку, упаковал её, я оплатила.
25 марта пришло смс, что данный товар запрещен к пересылке. 26 марта я пришла в пункт Боксберри, чтобы забрать посылку. За возврат посылки с меня попросили 1062 р. На основании чего- ответить мне не смогли. Компания Боксберри ***! Которые получают деньги, а услугу не оказывают. Сотрудники пункта не знают, какие товары можно пересылать, а какие нет. Уголок Потребителя на пункте отсутствует, нигде ознакомиться с информацией невозможно. Сотрудники мотивируют тем, что я должна читать информацию на их сайте, но показать закон в котором говорится о том, что я должна иметь телефон с интернетом или компьютер, они не могут. В итоге были вызваны сотрудники полиции и написано заявление в отдел по экономическим преступлениям
Очень любезная сотрудница, все быстро и очень хорошо упаковали, посчитали стоимость доставки и девушка помогла найти ближайший пункт . Спасибо, рекомендую
7 ноября отправляла посылку авито доставку, всё прошло хорошо, очень милая вежливая сотрудница, забыла в пункте термос, женщина позвонила и сообщила о находке. большое спасибо!
Расположение пункта на 3 этаже, павильон Т-1. ( полезная информация для многих )
О плюсах, удобный стол, наличие камер для фиксации отправлений.
Оперативный приём и быстрая выдача ( аккуратный приём и выдача, всё лежит аккуратно, а не в куче посылок) спасибо оператору пункта.
Пункт переоборудовали и оптимизировали. По сравнению с прошлым годом.
- Единственный минус. Оплата только Наличными.
- Надо понимать что пункт расположен на территории рынка и туда ходит весь рынок.
Надеюсь поможет всем.
Классный пункт выдачи, там можно получить или отправить заказ разными компаниями. Больше всего нравиться, что у них есть стол и над столом висят камеры и ты можешь делать распаковку под запись, считаю это очень удобно!
Во-первых, реально, не найти, только спрашивая у всех )) ни одной вывески на первом этаже, а само отделение на 3м
Во-вторых, пока на место не приедешь и не узнаешь, что этот адский пункт не работает все новогодние праздники. По информации в интернете должен работать, а по факту бумажка на стойке прилеплена, что не работает ))
Отвратительно Boxberry при получение посылки, спрашивали Паспорт. У меня не было собой. Показывал с телефона , сказали это может быть фотошоп а ещё одние *** работают там
Просто отвратительная Служба! Изменили пункт выдачи, потому что посылка не оплачена. Об этом при отправке не сказали ! Я вынуждена идти к новому пункту 3.5 км, (вместо 300 метров) с маленьким ребёнком, к этому пункту никакой общественный транспорт от меня не идёт! За мои же деньги, если бы об этом сказали при отправке, выбрала бы другую службу доставки, а теперь такие не удобство и потраченное впустую время!
Очень грамотный и вежливый сотрудник, молодой человек. Имя не знаю, к сожалению. Все профессионально оперативно упаковал, быстро оформил. Для безопасности попросил показать в камеру отправляемое содержимое. Спасибо!
Это просто ужас. Во первых фиг найдешь, во вторых оплата только наличными, в 2022 в центре Москвы НАЛИЧНЫМИ, а почему не пушниной или серебром!!!!! На выдаче жуткое хамство хуже чем в регистратуре в 90-х...
Ужасная служба доставки! Мало того, что мой полностью оплаченный заказ перебрасывают из отделения в отделение, так ещё и нарушают все сроки доставки. Не рекомендую вообще эту компанию для использования.