Boxberry
Directions
Улица Гагарина
640 m
14 reviews
January 20
Заказал доставку в данный пункт выдачи, приняли заказ в другом городе, сами его отменили, т.к вес превышает 15 кг, габариты 40*30 см, зачем принимать вообще?!!!
Не можете скоординировать, предупреждать о всех требованиях..., не надо дрючить людей, своей бездарностью...!!!
1
September 6, 2024
Постоянно табличка "перерыв 15 минут", с какого времени он начался неизвестно. Приходится недождавшись уходить. Парень, который там работает неприкрыто хамит. Не принял посылку к отправке, сказал принимает только по электронной накладной. На предложение оформить эту накладную здесь и сейчас ответил "не мои проблемы". Показала ему выдержку из FAQ с сайта боксберри о том как отправлять посылку, где чётко написано принести в пункт выдачи посылку и предъявить паспорт, а накладная нужна только если вы хотите быстрее оформить. Отказался все равно, признался, что не умеет. Пришлось нести тяжёлую коробку в пункт на Костромской, где все приняли без заморочек.
1
December 10, 2023
Плюсом можно считать то, что пункт Boxberry по данному адресу всё-таки есть.
Минусы:
- нужно очень постараться, чтобы найти отделение по этому адресу (нет вывески, нет указателей). Расположен в пункте Ozon, о чем свидетельствует только маленькая "бумажка" на столе сотрудника.
- абсолютно некомпетентный сотрудник (сплошные жалобы - коробок нет (хотя заранее были сформированы накладные, и их уже мог видеть сотрудник отделения), qr-кода нет, интернета нет, оплату принять не может...)
- шоком оказалось то, что упаковывать посылку в короб Boxberry при отправителе сотрудник отказался (целостность отправления не гарантирована; при двух отправлениях не факт, что вложения будут соответствовать намеченным)
3