У вас реально нет коробок для отправки размер отпрпвления 20см на 20 см ?
Или у вас сотрудники такие......
Которые говорят что могут дать мне один скотч
Не доставляют товар и не звонят,просто тупо пишут,что отказ,об этом я узнаю только,когда смотрю в профиль заказа,либо тупо привозят товар на работу,заранее не предупредив об этом,даже не звонят,что привозили товар,узнаю потом на работе, что кто-то привозил и за меня делают отказ
Есть такое явление - "итальянская забастовка". Форма протеста наряду с забастовкой и саботажем, при которой сотрудники предприятия предельно строго исполняют свои должностные обязанности и правила, ни на шаг не отступая от них и ни на шаг не выходя за их пределы.
Вот и тут, придумали в Боксберри, как за посылки брать в полтора раза больше денег - оплата берётся не за реальный объём, как в транспортных компаниях, а за ближайшую подходящую виртуальную коробку в их прайсе (в бОльшую сторону, естественно). Если клиент попадётся ушлый и постарается раздобыть на маркетплейсах коробку, вписывающуюся в их виртуальный размер, чтобы не переплачивать - тут подвох, коробка с размерами 50х40х35 из маркетплейса не влезет в боксберровские 50х40х35, т.к. производители указывают полезный внутренний объём, а внешний будет 51х41х36. Т.е. в любом случае придётся платить боксберри за воздух. Так к чему я тут эти сказки рассказываю - у меня 250 отправок в год, до лета 22 года пользовался этим пунктом отправки, пока сотрудница глаза закрывала на этот сантиметр, сейчас оказалось удобнее перейти на почту России, т.к. в пункт боксберри пришли работать принципиальные сотрудники. Им сплошная выгода - и "закон" соблюли, и работы меньше. Есть ли в этом выгода хозяину Озона, держащему таких сотрудников на почасовой зарплате - вопрос спорный, может, я один с такой проблемой из постоянных клиентов, но, если вдруг ломали голову над феноменом падения трафика в боксберри, вот неплохой вариант.
Всё отлично, можно без труда отправить посылку и получить например с того же сбермегамаркета. В пункте всегда чисто, сотрудники вежливы. Вобщем рекомендую.
Отправляли посылку из этого пункта, до сих пор получатель не может её забрать.(((( Ее просто НЕ отдают- сначала сказали что нет фамилии получателя, потом сказали возможно не верный номер телефона получателя и на него не приходит код получения((( Вообщем не серьёзная контора, отношение очень не потребное к своей работе и не исправляют свои ошибки.
Удобное расположение пункта. Особенно хочу отметить оператора Алёну, это отзывчивая и симпатичная девушка помогла упаковать посылку, предоставила упаковку и скотч. Тем самым сделала посещение этого пункта приятным и результативным. Её пример необходимо транслировать на другие пункты "Боксбери". Алёне спасибо!
Прошу руководство отметить данного сотрудника, как пример для других, менее отзывчивых сотрудников.
Я отправляла сегодня посылку. Очень удивил сотрудник девушка Алеся которая принимает заказы. Вежливая спокойная ответственная. Что сечас в наше время редкость. Удачи в работе. Пункт удобно расположен. Рекомендую.