Сегодня 09.09.2024 в промежутке с 13-00 до 14-00 часов пришла отправить посылку со статуэткой которую купили на авито-а мне говорят дорогое и хрупкое не принимаем к отправке.Безобразие-не хотят вообще работать.Я много раз отправляла и продавала статуэтки-первый раз столкнулась с таким хамством и не желанием работать. Это пункт боксберри на Первомайской 37.
Поддерживаю предыдущие отзывы.
Пришел отправить посылку авито через боксберри. Был монитор. Полностью упакованный, окутанный в 5 слоев пупырки. Боксберри вообще ничего не нужно было делать, только в коробку положить.
Но нет. Дама отказала в принятии, типа не принимают мониторы к отправке. Только мониторы на запчасти.
Более абсурда не слышал в жизни. 🤡
Пользовалась услугами данного пункта один раз, но все понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, посылку получила ровно в 9 как открылся пункт, за что отдельное спасибо, так как спешила на работу. Въезд и выезд очень удобные.
Лучший ПВЗ в Москве. Всегда все четко, оперативно. Рекомендую
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
December 17, 2023
Хороший пункт выдачи: удобное расположение, внутри чисто, персонал приветливый. Оплата на выбор: наличными или картой. Срок хранения заказа можно продлить.
Давно пользуюсь этим пунктом. Всегда спокойная и доброжелательная обстановка. Народу не много.
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Наталье. У меня было повреждение руки, незаметное для окружающих. Наталья увидела, что я медленно открываю посылку и предложила мне помощь. И в дальнейшем всегда помогала мне открывать груз.
Ужасно неприветливая сотрудница, ничего не знает, информацией не владеет. Был 20 мая.
1
Дмитрий Гелетий
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Дважды ходил получать посылки через боксбери, заказывая на авито. Доставка шустрая, на пункт приходил не в час пик. Операторы приятные, вежливые. Быстренько выдают посылки, одна посылка была с возвратом - всё быстро, оперативно. Понравилось обслуживание.
Пока найдёшь весь дом обходить надо, закрывают раньше времени и стараются побыстрее свалить, клиентоориентированность на нуле!
4
2
Bombom
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Много посылок уже было отправлено через этот пункт, оформление без лишних задержек. Не знаю как у других, у меня всё всегда было нормально и взаимно любезно.
Мастер-Быт
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Очень любезны ,в этом месте отправляете смело ребята и девочки очень хорошо работают всем рекомендую! :-)
Я Пришёл 17.11.2019 в 19:58, хотел забрать свой оплаченный заказ с OZON, никого кроме сотрудников не было, вежливо поздоровался, на что мне ответили: “Мы ЗАКРЫТЫ, и кассу уже закрыли ”. По хорошему кассу должны закрывать ровно в 20:00, но увы, не в этот раз.
Я на всякий случай ещё раз уточнил, может все таки сможете выдать мне мой уже оплаченный заказ пожалуйста ?
Так как мне спокойно могли успеть выдать его. На этот вопрос мне сново поступил отказ. Может у неё день не задался, но я то здесь причём :(
Ну, задачи свои выполняет, но это жуткая жуть. Может, я "не в настроение" попала, но сотрудники работают и общаются так, словно делают одолжение. Заказ ждала минут 20 - найти не могли. Полуподвал, темно, тесно, неприятно.