Была в этом пункте два раза, завтра пойду в третий раз. Не поняла, почему вы решили, что я - знаток города второго уровня? За шестьдесят четыре года, наверное, знаю его лучше! Конечно, пункт маленький. Нет наружной информации, что Яндекс-маркет выдает заказы и боксберри. Яндекс-карты показывает, что это отдельное помещение. Оказалось, что один и тот же сотрудник выдает заказы и Яндекса, и боксберри. Посещая этот пункт, нужно иметь наличные деньги тем, у кого не оплачен товар. Банкоматов рядом нет, ближайшие в метро. Хотя Яндекс-карты показывает наличие банкомата рядом или в этом же помещении.
Я там был,там находится доставка Яндексмаркета.Я получал там посылку.Цены в интернет-магазине умереные,единственный минус они бывают перепутывают заказы,а вернуть деньги очень сложно.Поэтому всем советую не оплачивать заказы по интернету,а оплачивать в центре доставки.В случаи если вам пришлют нету вещь,вы можете ею не оплачивать.
К сожалению, осталась очень недовольна пунктом. У меня заказали авито доставку через Боксберри. Принесла товар для отправки, простояла 25 минут в очереди, а мне сказали, что на сегодня количество посылок, которое они могут принять, закончилось. Приходите завтра. Пришла на следующий день. У них сломался принтер и принять посылку у меня они не могут. Приходите позже. После такого, пропало в принципе желание пользоваться услугами данного пункта.
Бываю в Боксберри спорадически, когда надо отправить товар Авито-доставкой. В прошлый раз закончилась упаковка и "приедет через сутки", а сегодня у них навернулся какой-то тройник и они опять не принимают заказы. Интересно, что будет в следующий раз. P.S. Сегодня у них крякнул принтер. Закройте уже это убожище, если не в состоянии организовать работу.
Пока худший экспириенс с Боксберри: ПВЗ маленький, повсюду разбросаны коробки, мешки с заказами, и товары, одна бедная девушка пытается успеть одновременно выдать заказы очереди из четырех человек, и с другим сотрудником проверяет загрузку какой-то газели, мне ее жаль
Вроде бы и ничего,пока...пока посылку,которая ушла 05.01.22 ушла в сортировочный центр в СПб и потерялсь...и теперь до них не достучаться,оставлено несколько претензий и со строный получателя и отправителя,прошло больше месяца,а посылка так и не доставлена! В отделе претензий уже второй раз переносят дату ответа по претензии, по горячей линии тоже постоянно меняют даты переноса, то заявка отпрпвлена в претензионный отдел в конце января,то в феврале?! И это при том,что я раз 5 уже звонила и ругадась,это как называется? А в марте мне скажут подождите еще до апреля? Деньги никто возвращать не хочет?! Простите сколько еще ждать???? И когда возьместят ущерб и отправителю и получателю???
Пожалуйста, закажите своим сотрудникам наклейки! Через каждый месяц заканчиваются и приходится неделю, две приклеивать скотчем. Ладно для одного отправления, но часто ведь приходят клиенты, у которых их более 7. А тем более что у вас сейчас чуть ли не каждый день стажёры принимают, итак медленно всё оформляют.
Чистенько, есть одна примерочная кабина, работают быстро. Но, если перед вами кто-то отправляет посылки, то обязательно образуется очередь, приходится терять время:)
Приятная девушка быстро осмотрела и упаковала мою посылку. Очереди не было. В зале чисто. 5/5
Vitaly S.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Да нормальный пункт выдачи, вы ещё хуже походу не видели ;) все пункты работают на износ человека + просто нужно понимать что за 5-секунд не чего не кто не сделает.. надо просто потерпеть немного и всё ;) и нормальная дружелюбная девушка работает ;)
Нормальное отделение, небольшое, но всё в нем есть, включая примерочную. Единственная претензия - на момент, когда пишу этот отзыв, никаких вывесок Boxberry нигде нет, на двери написано "Яндекс.Маркет". Фиг найдёшь, если не догадаешься.
2
Оксана Савина
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Впервые посетила эту службу доставки, сотрудники вежливые, всё довольно быстро, рекомендую!
Работа персонала: Оперативно, с должным вниманием к деталям, без лишних вопросов.
Что можно улучшить: Добавить описание, что вход в дверь под вывеской "Яндекс Маркет".
Всегда заказываю товары Я и Боксберри в этот ПВЗ. Косяков не было
А
Алексей
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Самое странное отделение Boxberry, что видел в Питере, вместо стекла фанера какая-то на двери, район депрессивный сам по себе впринципе, вывески боксберри нет, обслуживание на тройку. Не рекомендую к посещению
Отвратительный пункт! Посылка лежала 3 дня ( доставка по городу) и оператор не удосужился его отдать курьеру для дальнейшей доставки! Где менеджеры? Что с эффективностью работы?
Полина Дмитриева
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
Большие очереди в маленькой комнатушке, ждать приходится не мало. Обслуживают обычно, не особо быстро.