При оформлении заказа дает спокойно выбрать этот ПВЗ. Но ещё ни одна посылка туда не дошла! Всё перенаправляют на другой адрес. Они вообще существуют? Зачем числитесь в рабочих?
Работаю с этой компанией больше года, все более-менее, но с этим ПВЗ какой-то сюрреализм. Посылка отправлена с условием получения в ПВЗ, через 4 дня появилась запись в программе, что отправлена обратно в интернет-магазин,якобы клиент отказался от встречи с курьером. Курьерскую доставку не оформляли. Менеджер оформил претензию. Тишина. Клиенту сказали, что ошиблись, коробки у них, примут обратно на баланс и позвонят. Время прошло-тишина. На горячей линии ничего пояснить не могут, информации нет. В программе только пометка что отправлено в интернет-магазин, но еще не в пути. Где заказ на самом деле выяснить невозможно. Хоть бери билет и лети в Коммунарку (из Краснодарского края). Отвратительная работа! Ориентированность на клиента -0%. Я, в свою очередь, своему клиенту ничего пояснить не могу. Очень пожалела, что отправила этой ТК, главное сама и предложила. Нужно было отправлять Почтой России.
Заказ был быстро оформлен, упакован и отправлен на пункте Wildberries.Я была удивлена такой скоростью и качеством, теперь буду отправлять товары только здесь.