Отвратительное отделение, посылка поступила 25.12 вечером в отделение, 27.12 утром посылку не выдают, хотя я вижу ее на полке, потому что посылка на передвижении, ее увезут в другой пункт выдачи…. Что это вообще такое? Полное неуважение к клиентам . Никогда не заказывайте на этот пункт, если хотите получить посылку!!!!!!!
Пришла в 18:33, написано работает до 20:00. Все наглухо закрыто. Это было 1 апреля. 2 апреля зашла утром часов в 10-11, тоже закрыто. Отделение закрылось? Тогда нужно внести изменения.
Отвратительное отношение к клиентам у оператора Надежды в пункте. Как ее смена, так проблемы. Неприветливая, грубая. Больше сюда ни ногой. Отказалась принимать к отправке товар, при этом в другом пункте приняли заказ.
Самый лучший Боксбери на нашем районе. Обе девушки сотрудницы прекрасно работают. Всегда все чётко, быстро, упаковку дадут при наличии, помогут все надежно завернуть и порадуют улыбкой.
Удобно что рядом есть бесплатная парковка.
Рекомендую!
Замечательный пункт выдачи.
У девушек всегда чистота и порядок.
И с документами, и с заказами.
Работают по правилам. За это отдельная благодарность. Безусловно, это не всем нравится.
Молодцы. Большое спасибо за труд.
Отвратительная работа сотрудницы этого пункта выдачи заказов. 26 февраля попытался получить заказ, у них нет интернета, не умеют (не хотят) использовать моб интернет в качестве аварийного способа связи. В итоге меня не обслужили,ж. Сотрудница не мотивирована работать, создалось впечатление, что трудодни отсиживает. Компания Боксберри также оказалась крайне проблемной: не обеспечивает работу и сервис, не контролирует своих партнёров. Не рекомендую пользоваться ни этим пунктом, ни Боксберри.
В завершение текста: спустя 2 дня Боксберри даже не смогли отменить заказ!
Хороший пункт. Все сотрудники приветливые, обслуживание быстрое. Единственное, мне было бы удобно, если начинали работать чуть раньше и не закрывались на длинные выходные. Все равно ставлю 5 звезд) удачи и процветания
Картой оплатить нельзя, сказали эквайринг сломан. На вопрос а можно ли забрать посылку, когда отремонтируют, например завтра, сказали что давно сломан и когда отремонтируют неизвестно. Ни здавствуйте, ни до свидания. За оперативность доставки - отлично.
Всегда здесь отправляю, все четко и быстро! Однозначно рекомендую!
Show business's response
vera terenina
Level 19 Local Expert
January 25, 2024
Много раз пользовалась , всегда работает только одна девушка, очень вежливая и внимательная, отвечает на все вопросы и всегда порекомендует оптимальный вариант.Спасибо ей отдельное.
Ну слабенькой Боксбери такой.
Захожу спрашиваю, нет такого нет, такой нет.
Потряс немного человека, нашелся человечек даже и на вопросы ответил. Подхожу оплатить, ответ опередил мой вопрос, у нас только наличные.
Так то вроде люди. И послать не послали. Ну вот как то не сервис, ну не сервис совсем. Деревня. И то в деревне люди точно приветливее.
Не рекомендую ни разу. Есть альтернатива? Идите пожалуйста туда в альтернативу. Сюда в Боксбери не надо не ходите. Не порадуют вас здесь.
Худшее отделение Округа, может и Москвы. Постоянно до всего докапываются и до мелочей. Отдельное спасибо полной женщине, которая не знает про клиентоориентированность и приятное взаимоотношение. Единственный плюс соседства со Сдеком отбивает напрочь к ним обращаться.
Девушка там работает на приеме. Зарплату ей повысьте или премию дайте. У выдаче посылок. Умница, такая обходительная. Хоть это дальше от дома но теперь езжу только туда.
3
Анна Н.
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Рядом есть другой пункт, но всегда заказываю сюда из за лучших сотрудников и качества обслуживания