Почему закрыли пункт в микрорайоне Павлино , это какой-то ужас теперь нужно бегать по округе и искать где отправить, всё было под боком, пришёл отправил, всё хорошо. И ближайший пункт только в Ольгино есть. К вам не удобно было подниматься на третий этаж, а так всё устраивало. Верните нам этот пункт.
Пункт выдачи Боксберри закрыт в связи с пандемией)))! При этом , оформляя заказ и интернет-магазинах-адрес активен! если пункт не работает, то и в системе адресов доставки он должен быть не активен . Все заказы отправляют автоматически на Речную! Т.е. по мнению Боксберри в условиях такой сложной ситуации они *(при наличии на районе других компаний - рабочих пунктов и постоматов)* делают все возможное, чтобы мы получили заказ! Но до Речной пешком 35 мин в одну сторону, ОТ/авто + расходы за проезд /бензин, к тому же введен пропускной режим- 2 раза в неделю на личные поездки, т.е. нужно тратить пропуск! Где логика ? Если ВАШ пункт выдачи закрыт и активен в системах магазинов-доставляйте на дом, как например указано на АВИТО, а не меняйте адрес получения на другой район, в сложившейся ситуации есть выбор , при этом не покидая район проживания! Полное нарушение прав потребителя, услуги доставки , которым оплачены до указанного адреса!
***
18 мая пункт открылся , при этом на сайте Боксберри указано что пункт не работает (выходной), мой 2й заказ, сделанный на Iherb отправлен опять же на Речную, который работает пон-ср-пт с 10-16 , перемещение заказа не возможно!
За невнимательность!! Отправляла посылку и оператор неправильно забила тел получателя в квитанцию и в программу. И вместо 2-3х дней посылка из Железнодорожного до Раменского пришла через 2 недели и то после многократных созвонов от Боксберри со мной . А человеку нужно было срочно!! После всего передо мной даже не извинились . Думаю , я поставила обьективную оценку. А вы как считаете??*
Всегда пользовался этим пунктом выдачи. Очень удобно и быстрое получение - намного быстрее, чем на почте. Теперь маркетплэйс GOODS почему то перешёл на доставку курьером. А это очень неудобно - приходится ждать весь день.
Для меня очень удобный пункт доставки из интернет-магазинов. Никаких существенных накладок до сих пор не было. Есть примерочная кабинка. Можно оплатить заказ как наличными, так и банковской картой.
Впервые получала тут свой заказ. Все очень быстро, девушка-менеджер очень приятная и расторопные. Мне понравилось. Жаль, что не все интернет-магазины используют такую услугу доставки.
Пришел получать заказ свой, написано было 10 мин технический перерыв , потом женщина закричала из повильона перерыв 20 мин , идити погулайте сказала . Проведите работу с своими работниками. По хамский обращаются к людям.
Всё хорошо, быстрая доставка. Но сотрудник которая работает и выдает заказы хамит, грубиянка. Не приятно общаться, наверно буду искать другую службу доставки! Примите меры к своему сотруднику!