Boxberry
22 reviews
March 31
Заказ Boxberry 1P00010095325 сначала без согласования со мной изменили адрес пункта выдачи заказа.
Когда мне удалось добраться до этого крайне не удобного мне пункта, 30.03.2025, сотрудник сказал, что база всех пунктов Боксберри "обвалилась" и ничего выжать не получиться.
На сл.день, сегодня, 31.03.25 мне приходит безапелляционное сообщение:
Отделение ул.Сущёвский Вал, д.5, строение 1А, пом. В142 работает до 01.04 до 21:00 . Просьба получить заказ. С 02.04 заказ можно получить в отделении ул.Квесисская 2-я, д.13
Вы там совсем с клиентоориентированностью попутали что то?!
А почему очередной переброс заказа без согласования со мной?! А почему не на адрес, выбранный в самом начале, удобный МНЕ?! Я бы с такими рлясками выбрала бы СДЭК, а не вас!!!!
1
February 16
Жаль нельзя 0 поставить. Самый неприятный сотрудник на выдаче, что я встречал. Максимально неприятно с ним говорить, всем своим видом показывает, что за дерьмо держит тебя. Я бы денег заплатил что бы никогда с ним не встречаться. Пожалуйста, скажите когда у него выходной, что бы я забрал свою посылку которую он мне не хочет отдавать по непонятной причине. Я просто заберу её и больше не приду никогда сюда
1
April 26, 2023
Очень приятное, чистое отделение, вежливый персонал, упаковывают очень надежно, особую благодарность хочу выразить сотруднице Анне, которая упаковывают посылки так, что клиенты которым посылается посылки, пишут хорошие отзывы мне в авито, так держать!
2
1
July 2, 2023
Ситуации бывают разные. Ждёшь 5 минут, думаешь 11 минут подождать не трудно.
Но вдруг сотрудник не подойдёт пока не набрать ему.
Набираю на указанный номер и говорят подождать 15 минут, ну хорошо. Не бежать же в другой конец москвы.
Собралось 3 человека и набирают ему, и говорит уже 25 минут. Супер. Итог отделение не работало до нас. Так еще и 45 минут + ждать пока откроется. Такое себе отношение сотрудника.
Можно сказать правду что через час будет, все пойму. А не каждый раз врать каждому человеку по 15-25 минут. Прошу владельца франшизы обратить внимание, спасибо
6
3
April 13, 2023
Самый лучший Боксберри В Мире!!!👍👍👍
Особенно сотрудница Анна,всегда вежливая
и знает подход к каждому клиенту и с улыбкой, что самое главное!!!👍👍👍
И упаковывает просто на высшем уровне👍
Приятно заходить,отправлять посылочки!😉
2
1
July 4, 2023
Пока что лучшее отделение, в котором я бывала! Работает оченьприятная девушка, всегда обо всем предупредит и аккуратно упакует. Хожу сюда с удовольствием:)
August 28, 2023
Женщина которой сложно передвигаться вынуждена лично приходить с паспортом, поскольку сотрудник отказался выдать посылку ее мужу, несмотря на наличие у него номера заказа и кода получения.
2
3
April 16, 2023
Очень удобно расположен, есть оплата картой, всегда есть упаковка и персонал вежливый)
А еще «+», что работают каждый день с 10 до 21👍
1
1
March 15, 2023
девушка менеджер, просто огонь, всё бы такие были.
по не знанию упаковал сам, принёс на отправку, девушка объяснила, что должна проверить содержимое и упакует сама.
всё упаковала, лучше чем я. предложила коробку и пупырку вместо моих картонок и стрейч-пленки.
2
1
December 16, 2023
Сотрудник надолго уходит! Ждали у входа почти 30 минут, он несколько раз говорит, что будет через 5-10 минут. В итоге пришел пьяный !
April 21, 2023
Реактивный бохбери🦾
Быстро качественно работают
Грамотно все упаковали,
Спасибо большое 🙌
1
1
June 26, 2023
Приятная девушка за кассой :) отзывчивая и знающая что где да как , объяснила и подсказала , пункт выдачи оценка 5 ✅
1
1
June 13, 2024
Оператор в 20.00 отказал в приеме ИМ, программа у него не работает. В акте отказался поставить печать...есть прием по акту для таких случаев, сотруднику надо знать....
1
October 13, 2023
Полноценный пункт приема и выдачи,удобно и персонал отличный.
March 7, 2023
Сотрудник отличный, пункт только открылся. Внутри частенько и работает без выходных мне удобно)
1
1
July 25, 2023
Какой обед ребят на рынке ? Все понимаю, но в картах Яндекса этого не указано, ехал к вам и привет, благо есть второй неподалеку.
2
2
June 1, 2024
Спасибо всё отлично. Рекомендую!
December 14, 2023
За час работы, два перерыва от 10-30 мин!
1
August 8, 2023
Приходу в пол девятого - двери закрытые и никого нет, минут 15-20 прождал и никто не пришёл.
3
2
May 14, 2023
Новый пункт. Работают быстро
1
1
August 13, 2023
Быстро и удобно!
1
December 30, 2023
Класс