Раз 10 отправлял и получал посылки, всегда были вежливы, да бывали очереди по 20 минут, но было приятно находиться в помещении до сего дня.
Заехав в отделение сегодня, отправить авито доставку, я забыл паспорт, зайдя в помещение, меня повело от запах собачьего корма в перемешку с навозом от птиц, который не убирали неделю. Меня встречает ребенок за прилавком лет 16-17, сидевший на своем троне как король Артас. Назвав номер отправления, я готов был дать что угодно, права, скан копию паспорта заверенную нотариусом, но не тут то было. Молодой человек сказал -только оригинал. Недавно отправлял точно так же посылки сдэком, почтой, ксе, нигде он не требовался, кроме кошачье - собачьего магазина боксберри. Ладно думаю я, может и вправду паспорт так необходим, что это займет больше времени, чем обычно, бюрократия все такое. Поехал 10 км домой и обратно. Приехал, даю паспорт, он только его посмотрел и вернул назад. Сказать что у меня сгорело, ничего не сказать. Советую быть осторожными при посещении этого места, раз на раз не приходится.
Отвратительное обслуживание, хамское отношение, пункт выдачи находится в зоомагазине, воняет кормом и попугаями. На мою просьбу о примерке купальника для художественной гимнастики (покупала для дочери), ответили, что у них тут не примерочная, пришлось одевать тут же, хотя у них есть отдельное помещение, где бы она могла переодеться. На мои слова, что я буду жаловаться на такое обслуживание и хамство, сказали, что, пожалуйста, жалуйтесь, мы тут 8 лет уже работаем. Интернет в помещении не работает, приходиться выходить на улицу, чтобы позвонить или получить сообщение. В пункт выдачи нужно спускаться по скользкой грязной лестнице и проходить мимо кучи строительного мусора, запарковаться особо негде. Так что я категорически не советую выбирать этот пункт выдачи. Надеюсь, что Boxberry прислушается к отзывам и выберет более надежного и вежливого партнёра. Работают хамоватые пенсионеры, видимо, муж с женой. Кстати, до получения пришлось ожидать минут 15, так как проблемы с интернетом и у предыдущего получателя не проходила оплата. Всё это время нам пришлось слушать довольно громкие разговоры хозяина с поставщиком собачьего корма и наслаждаться «ароматами» попугаев и других птиц и вдыхать запахи корма, средств для туалетов для собак и кошек.
Неоднократно забирала и отправляла посылочки через этот пункт. Что очень немаловажно, всегда есть место запарковаться. А внутри пункта ещё и зоомагазин, пока происходит оформление, можно щеглов и попугайчиков послушать.
Посещала не однократно пункт выдачи заказов боксбери обслуживанием довольна быстрое и качественное обслуживание если ты знаешь информацию о получении или отправке заказа имея при себе паспорт и код .Добраться очень легко много транспорта рядом остановка. Больше бы таких пунктов четких и знающих свое дело.
Пункт выдачи boxberry при выяснение вопросов неудобных или даже нейтральных таких как-предоставьте возможный документ подтверждающий факт сделки с интернет магазином, превращается в магазин товары для животных Veselyy Mops, что и указанно в чеке оплаты, если получение груза по безопасной сделке (наложенный платёж), а горячие линии и др. контакты boxberry будут морозиться прислать Вам копию накладной по перевозке груза даже по эл.почте. В результате нагнуть недобросовестный интернет магазин отправивший Вам товар с существенными недостатками будет затруднительно с чеком оплаты груза с квитанцией от Veselyy Mops.
Отвратительное обслуживание, смс код для получения заказа не приходил 20 минут. Сотрудник вырвал у меня из рук мой заказ, бросил пакет для отправки на стол, со словами "вот номер звони разбирайся". Хотя мог отправить повторный код. После продолжительного ожидания "10 минут" оператор выслал повторный код. Обслуживание, сервис, система подтверждения, просто отвратительно, хуже чем на почте, хотя нет! На почте намного лучше!
Все прекрасно.Вежливые сотрудники, все объяснят и помогут. Важно внимательно читать условия отправки и получения, что сама иногда не делаю, к сожалению.
Давно не встречала такого недружелюбного персонала и неудобного пункта выдачи. Женщина, наверное, раньше работала в каком-нибудь земельном комитете или уфмс, - я не знаю, где ещё больше ненавидят посетителей. Очень неприятные впечатления.
К Пункту выдачи нет никаких нареканий , подъезд и работа пункта на отлично . Есть большое возмущения к тому что магазины перестали присылать в удобные ТЕБЕ пункты выдачи . Почему убрали пункты из хосты и кудепсты
Отличный пункт выдачи Boxberry и других организаций по доставке товаров и проч. Вежливый персонал, чёткое соблюдение графика работы, грамотное выполнение всех необходимых предписаний! Выбирайте Дивноморскую, д.1, не пожалеете! Пункт многопрофильный, спектр сферы обслуживания очень широкий. Это лучший пункт из всех, которые мне приходилось посещать за последние 10 лет!