Посетила данный пункт в 19.09.24 в 20:36, и очень зря!
Далее пришлось созерцать представление одной начинающей актрисы (сотрудницы пункта) .. услышав от меня, что я хочу отправить посылку через боксберри, она сделала громкий многозначительный вздох (эх как вы меня все достали, лучше бы вообще этот пункт не открывался, а я бы сидела себе дома , да тикток листала ), но сказала она иное, а именно : ну я только бокс упаковала!!.
Потом мне сделали все-таки одолжение (так уж и быть отправлю я твою посылку). Но к большому счастью этой бедной девушки у меня не оказалось паспорта.. и терпения тоже, но я старалась быть сдержанной, хотя с каждым ее словом и саркастической вставкой, у меня росло желание окатить в ответ острым словом. Но я знаю что такое сдержанность, меня этому научили.
Поэтому пишу тут отзыв. Ну ладно, кроме шуток. Такое поведение выглядит дико, возможно не в ваших интересах держаться за клиентов, но хотя бы не портите намеренно людям настроение.
Пришлось позвонить на горячую линию боксберри, где мне предоставили информацию что посылки должны принимать вплоть до закрытия, до 21 часа, а не до 20:36.
плюсов нет! минусы.. если ты пришел отправить например авито через боксбери, отстоял очередь, подошла твоя, НО если ЗА тобой есть люди в озон! они пойдут вперед!! Второй момент, тут сотрудники сами решают что им отправлять а что нет! Дорогой товар мы не берм, а вдруг что случиться, нам отвечать ... упаковка нас не устраивает, опять же нам отвечать и т д! Лучше бы закрылись вообще !!! это не один случай.. а разные! больше туда не пойду!
Пришла в 20:36, сказали что посылки к отправке не принимают.
Я впервые такое слышу, что за 24 мин до закрытия боксберри не работает.
Сотрудник пункта выдачи мне стала хамить и делать одолжение , когда я попросила отправить прсылку (так как нет возможности придти потом).