Сотрудница со светлыми волосами.... Ноль клиентоориентированности. Очень некомфортное неприятное общение. Теперь пользуюсь другими пунктами Боксберри.
Пришла до окончания рабочего дня, отказалась меня обслуживать, так как ей нужно кучу дел сделать, кассу закрыть, убраться, чтоб сразу по окончании рабочего дня уйти. Ставили бы режим работы на полчаса меньше, чтоб сделать всё нужное.... Обозначенное время работы - это время работы с клиентами.
До этого пару раз была там, но каждый раз общение оставляло неприятный осадок. Каждый раз попадала на одну и ту же сотрудницу.
Перед входом в пункт есть асфальтированная дорожка для тележек и просто лестница. Хороший пункт, прохладно. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание, посылки перед отправкой, тщательно проклеивают и внутрь кладут бумагу. Посылки доходят в целостности и сохранности, лично у меня. Довольна данным пунктом выдачи, хотелось бы еще парочку пунктов на районе, поближе к дому боксбери.
18 сентября 2023 я получала обьемную посылку с авито в отделении 13 парковая дом 40. Хочу поблагодарить девушку и молодого человека, которые там работают. Девушка подсказала что нужно проверить посылку с авито и попросила молодого человека донести тяжелую коробку до моего автомобиля. Огромное им спасибо ! Но 25 сентября 2023 года я не смогла получить посылку в этом отделении , там работала другая девушка блондинка по имени Наталья. Она отказалась мне выдать мою посылку стоимостью 200 рублей несмотря на то что я предъявила ей свой паспорт, показала скан паспорта дочери и назвала пароль от посылки авито. Пришлось дочери срочно ехать с работы чтобы показать ей оригинал своего паспорта и получить посылку 200 руб. Фамилии у нас с дочкой одинаковые и скан ее показала , до маразма блондинка за стойкой дороже да и не выдала . Замените пожалуйста эту девицу на адекватного сотрудника. Все время в озон и боксберри получаю посылку за мужа по своему паспорту и его скан паспорта , но с таким маразмом первый раз сталкиваюсь .