Хочу написать благодарность сотруднику приемного пункта Boxberry (ул. Генерала Белова,43,к.2) Наталье. Очень доброжелательный, вежливый, отзывчивый сотрудник, всегда готова помочь. Большое ей спасибо! Удачи и успехов во всем!
Удобное местоположение. Отзывчивый внимательные сотрудники. Всегда чисто, аккуратно. Все очень быстро делают, нет очередей. Очень нравится эта организация. Удобный график работы
Постораюсь не пользоваться услугами данной компании. Не конкретно этим отделением, а вообще. Отправили посылку из интернет магазина не в тот пункт выдачи. Позвонили потом, сказали где получать. Пока ехал посылку оформили на возврат. Пришлось звонить оператору, который не отвечал долго, потом ждать пока внесут изменения в базу. В результате получил, коробка порвана, заклеена скотчем, но всё целое. Потерял кучу времени. Везли по Москве 11 дней.
Благодарю работника ,молодую девушку шатенку , подстриженную под каре , с данного пункта выдачи , всегда все упакует , подскажет, поможет и т д . И за это ей 5 ⭐️
А вот вторая женщина в возрасте и в очках с короткой стрижкой , выходит туда на замену , грубит клиентам , не выполняет своих обязанностей , не выдаёт и не принимает посылки, хотя у меня через 15 минут приняли их на Каширском шоссе 122 и выдали посылку без всяких проблем , не даёт коробки , предлагая положить в пакет мой хрупкий товар ,говорит нету коробок , хотя не вооруженным глазом видно их у неё за спиной , никогда и ни чем не может помочь , то у неё не грузится компьютер , то ещё какие-то причуды , психо-эмоционально не уравновешенная, при клиентах звонит подружкам и рассказывает , что она больше ни ногой сюда , вышла на этот пункт на замену видите-ли , протирать штаны . Пожелания директору данного пункта - привозите вовремя упаковочный материал , а то сотрудникам приходится краснеть .
Отличный пункт для выдачи/отправки ваших посылок. Особенно приятно общаться здесь молодую девушку шатенку - она уже даже узнает меня и всегда рада видеть, все отлично упакует, сама подскажет как долго будет идти посылка. Очень приятно когда работают такие сотрудники!
Быстрое обслуживание, приятная, милая сотрудница. Находятся на втором этаже, найти легко. Предоставили упаковку. Доставили быстро, в срок , все довольны.
Нормальный пункт приёма и выдачи посылок, боксберри и дипиди. Работают до 21.00, очень удобно. Видела двух сотрудниц, очень милые и вежливые, всё объясняют, если непонятно.
Впечатления самые положительные.
Отличное место. Сотрудники с уважением относятся к клиентам . Даже могут отправить ваш заказ до начала их рабочего времени. Спасибо большое за человеческое отношение!!
Отправляла магнитофон 11.06.23 через этот пункт. В процессе доставки его повредили. Понимаю, что это не вина сотрудников данного пункта, а больше тех сотрудников, которые доставляют. Хотелось бы, чтобы приняли к сведению.
Неплохая компания, но есть недочёты по возвратным товарам, сложно найдти на какой пункт выдачи вернулся товар. Так как точный адрес в программе не указываеться.
Всегда и везде получала посылки за мужа, необходимо было только указать код получения, но в этом пункте выдачи что-то пошло не так. Ну ни в какую не отдают! Причем я объяснила что иначе посылку не заберут по причине болезни.
На выдаче сидит неадекват. Ты просто работник приёмки, просто курьерской службы. Будь более вежливой, а не овощем шерстяным. Обращайтесь в соседние пункты выдачи БоксБери с более добрыми людьми!
Л
Лера К.
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
2 мая работала очень приятная женщина.
Доброжелательная, вежливая.
А вот 10 мая работала девушка блондинка, которая каждому клиенту выражала недовольство, что принесли посылки на отправку, и она от них устала и больше ни у кого принимать не будет. Было огромное желание просто развернуться и уйти. Абсолютно непрофессионально и не клиентоориентировано.
Всегда отправляю тут посылки, сотрудница умничка. Человек знает свое дело. Всегда упаковывает все аккуратно тщательно, даже хрупкие вещи доезжали без проблем.