Boxberry
Directions
Rimskaya
620 m
Kovrov Lane
248 m
63 reviews
February 12
Здравствуйте. Хочу оставить хороший отзыв об этом пункте, Новорогожская 15.
Достаточно регулярно прихожу отправлять посылки, чаще всего авито.
Здесь самое лучшее отношение: упаковывают по полной программе, не жалея коробок и наполнения.
Не встречал такого ещё ни в одном пункте выдачи.
Сегодня, 12.02.25 отправлял дорогой набор кастрюль, вместе упаковывали его с Екатериной час!
Огромная благодарность за доброе отношение. Екатерине отдельная благодарность 🙏
1
April 14
Ужасное обслуживание, грязь, хамство.
Апдейт: Ау боксберри, как я могу предоставить номер отправления если ваши сотрудники не умеют ни оформлять ни упаковывать, у них нет ни коробок ни пленки, идите уже сами свои регламенты почитайте для начала, вы даже в поддержке не можете сформулировать правила упаковки отправлений. Чтоб я еще вашими услугами пользовался - увольте. Следите за своими пунктами сами
March 24
Самый отвратный, и самый медленный офис в районе. Пытался отправить детское кресло через Авито-доставку. Прямо при входе мне ответили. А мы такое не отправляем без здраствуйте и.т.д. На вопрос почему, было сказано, что очень хрупкое изделие его нужно упаковать в пупырку, потом в крафт бумагу, потом в коробку и только после этого отправлять. У нас этого ничего нет поэтому нет. Я предложил упаковать в пузырьковую пленку в несколько слоев, и также получил отказ. Вам же сказали пупырка, крафт, коробка. Это не богемское стекло и не фарфор зачем такие сложности. 1. Почему нельзя отправить как есть, дальше мои проблемы. Готов подписать предупреждение об отказе от претензий, 2. Почему чудесный офис не укомплектован всем необходимым? Для подготовки отправки. 3. почему на вопрос где указаны требования к упаковке посылки. Мне сказали, что где то на сайте. Поищите посмотрите там все есть.
В итоге твердый кол.
Владельцу данной точки рекомендую пересмотреть подход к работе. А судя по оценке данного места я далеко не единственный, кто столкнулся с качеством обслуживания в этом конкретном офисе.
1