6.12.23 около 17.25 я пришла по адресу г. Москва ул.Арбат д. 4с1.Сотрудник - крайне не вежливый молодой человек, отказал мне в выдаче моих посылок сославшись на то что он принимает товар и сказал,что нужно ждать минимум 20 минут. И даже высказал мне,что вот женщина до меня просто ушла,а я видите ли позволяю себе возмутится,что меня не обслуживают.После приёмки товара сотрудник не мог найти мои посылки. Первую посылку,после порядка 5-7минут поиска сотрудником, я увидела сама-опознала по номеру.Вторую посылку сотрудник так и не нашёл и сказал,что не может мне ничем помочь,что он вообще не из этого пункта,поэтому притензии не к нему.Мне пришлось уйти без второй посылки.Время нахождения в пункте составило более 40 минут.
Всё хорошо, только еле нашла.
К этому Box berry притензий нет.
Но в нашем районе пункта нет, был на Комсомольском проспекте - закрыли.
Пришла на Фрунзенскую - не работает, висит листок - не работает на неопределённое время.
Пришлось ехать на Арбат.
Что-то с пунктами совсем худо.
Ну а на Арбате мальчик упаковал посылку, за что отдельное спасибо.
Нет урны чтобы выкинуть коробку!!!! Ребята, как так???? Сотрудник предложил забрать коробку с собой и выкинуть на улице самостоятельно. Это как? Во всех службах, боксберри, вайлдберрис, яндекс маркет в других местах, озон и тп есть куда выкинуть. Экономят на вывозе мусора??
Также нет вывески Боксберри, только Яндекс маркет, хотя сама служба боксберри в этом же помещении!!!
Была в воскресенье 12 февраля в 13÷43