Пришла сегодня забирать доставку. Спросила сотрудника, надо ли сказать ему номер заказа или код (он молчал и ничего мне не говорил, хотя мог бы проявить инициативу и спросить номер). Ответил, что номер заказа. Я уточнила, весь или последние 4 цифры (в некоторых пунктах просят последние 4 цифры). Знаете, что мне он ответил? Цитирую дословно: «Нет, 1, 3 и 7», На мое удивленное лицо добавил «ну, конечно, весь». Уважаемое руководство пункта. Как вы считаете, это нормальное поведение не просто человека по отношению к другому, а того, кто еще и работающего в сервисе! Еще и мужчины по отношению к женщине? Я считаю, что нет. Безобразное хамское отвратительное недостойное поведение. Искренне надеюсь, что подобный персонаж не будет у вас работать, занимая чужое место, ибо ясно, что он свою работу просто ненавидит и вместе с ней всех, кто заходит. Видимо, я помещала ему в телефоне сидеть, в игрушки играть.
Кстати, на мое замечание о том, что я не люблю, когда мне грубят на ровном месте, и что могу написать негативный отзыв, он ответил «переживу»))
Была сегодня в этом пвз
Сотрудник сказал, что в отправлении должен быть указан номер паспорта, первый раз такое слышу
В приложении при создании отправления даже нет строчки для ввода номера паспорта
Отправка по Москве не международная
Когда показала приложение и спросила куда вводить данные, сотрудник сказал: ну там где-то есть
В другом отделении приняли посылку как обычно
Каждый раз заставляют вытаскивать уже сложенные и упакованные вещи ради какой то демонстрации, от которой толку нет. Якобы чтоб зафиксировать целостность. Но ведь при этом никто ничего не рассматривает и не фиксирует как положено, так что если покупатель что то испортит, все равно ничего не доказать. Вещи отправляю большие и тяжёлые, потом ещё самостоятельно опять все складывать и упаковывать. В других пунктах никогда с такой бессмыслицей не сталкивалась.