Отвратительный пункт выдачи! Сотрудники выдают заказы нехотя, попросила продать пакет-маечку, тк неудобно в руках нести коробку, на что получила ответ, что Боксберри не предоставляет пакетов, у магазина Автозапчасти есть бесплатные пакеты, но нужно купить что-нибудь у них! Боксберри, оно такое вам надо? Автомагазину желаю поскорее закрыться и не позориться с таким сервисом.
Маленький закуток, находится в магазине автозапчасти. Обошла дом по кругу, прежде чем нашла скудную вывеску. Ни примерок, ничего не предусмотрено. Я попала утром, когда не было очереди, но люди говорят, что очереди бывают большими. По упаковке и оформлению претензий нет, но если бы всё же очередь была, то ждали бы очень долго.
если что-то отправляете, сверяйте трек номера на коробках, заказы путают, ждать пока отправят 2 посылки минут 15, в то время, как в других пунктах боксберри за это время успеют упаковать 10 посылок и ничего не перепутать
На выдаче сидел отдельный сотрудник, был со мной очень вежлив, за минуту мне всё выдал и любезно помог отнести тяжёлые посылки в машину. Большое спасибо!
Неудобный пункт, сотрудники не выдали авито доставку за пять минут до закрытия, показала все документы и штрихкод. Так же отказались принимать мою посылку на отправку. Тупо мне в лицо прокричали «следующий ! Быстрее, мы закрываемся» потратила пол часа времени, пришлось идти в пункт на ул. Главная, но он дальше. Там сотрудница ангел обожаю ее! Тут просто не работники, а чересчур важных из себя строят не пойми кого.
Отвратительный пунк выдачи, работает как какой-то доп. сервис со слов сотрудника, сотрудники занимаются запчастями, заказы выдают очень неохотно, сотрудника на выдачу отдельного нет. Выдают только по паспорту, впервые с таким столкнулся на выдаче в boxberry. Все очень долго, неудобно и в общем плохо. Компания видимо не добирает по своему основному виду деятельности автозапчастям, но и по дополнительному сервису не преуспела.
Начиталась ужасных отзывов и боялась туда идти) А зря)) Продавец был вежлив и доброжелателен, посылку выдал быстро. В общем, я осталась довольна, никаких нареканий.
Оплата по карте недоступна, только наличкой, приходится бежать домой или снимать. Работают всего до 7 вечера и лавочка закрыта, заказы не выдают. Так что если вы пришли в 6.40 и собирались оплатить по карте, а потом бежите за наличкой возвращаясь в 7 или позже, то заказ не получите
4
Александр Александрович
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Ужасный ПВЗ, заказал первый и последний раз туда доставку, стоит один стол для выдачи, очень не удобно получать и осматривать посылку, про примерочные вообще не говорю, сотрудник также максимально своеобразный, такое ощущение что они рвутся в топы самых худших пунктов, вопрос конечно к боксберри - почему они допускают открытие таких отвратительных пвз!! 👎🏽👎🏽👎🏽
Доброго дня!Зачем в автомагазине открыли пункт выдачи Boxberry?Сегодня не смогла получить заказ.Опператоры,кассиры или продавцы,кто они не могу сказать,не заинтересованы в выдаче заказов однозначно.Зашла,спросила,здесь ли получать доставку boxberry, да здесь .Вам получить или отправить?Получить!А,тода ожидайте.Может надо было озвучить,что мой заказ не оплачен ,что бы кассиров-опператоров -продавцов заинтересовать?Они заинтересованны принимать заказы на запчасти для авто,за прилавковм три кассира-опператора-продвца,каждый более пол часа обслуживал клиентов,которые пытались заказать какие-то составляющие для своих авто,в итоге не заказали.Прождав более полу часа ушла.Места для ожидания нет.Стоиш при входе,где тебя постоянно толкают в спину входящие и выходящие.В итоге ушла без заказа.Больше туда не вернусь,хоть заказанные препараты для лечения зрения нужны.Поробую заказать на сайте ещё раз,но выберу другой пункт выдачи ,не boxberry.Пользовалась услугами boxberry постоянно,но больше к их услугам не прибегну.
Ужасный пункт приема boxbery пришла отправить посылку , на меня ноль внимания , простояла 10 мин никто не подошёл, сотрудник как общался по телефону так и общался, потом вышли другие сотрудники и сказали что они вообще не отправляют только отдают посылки . Самые ужасное место , даже автозапчасти не приду покупать
Пункт и сотрудник не понравился от слова совсем,пришла издалека с коляской,чтобы отправить товар,так как на сайте написано что это возможно,в итоге меня отправили в другой пункт,пришлось идти и искать,а операторы по телефону -это отдельная тема-отвратительные ,грубые хамки,не знающие свою работу
Зачем было переносить пункт от Луговой в этот магазин автозапчастей? Ужасный персонал. Раньше получал заказ по латинице в имени, а тут сотрудник явно не хотел мной заниматься и сказал, что должно быть как в паспорте….. нет слов.
Абсолютно не пунктуальный сотрудник. Прождал его 10 минут,его не было на рабочем месте.Попросил его проверить,даже не дождавшись окрытия посылки уже оформил ее как выданную.
Сотрудница худшая из всех ,с которой я когда либо встречалась.На протяжении 8 месяцев нагло отказывает мне в отправке посылок,каждый раз говоря одно и тоже...у нас тех неполадки второй день,отправить не можем....да и боксбкри это для нас так,для галочки, мы вообще магазин в основном
Обманывают людей на тему не прием товара в Боксбери. Говорят, что программа не работает . Вранье! Оператор Боксберри говорит, что они должны были принять товар! В общем , нагло врут!
Некорректная политика по отношением к клиентам, которая противоречит закону РФ. Женщина сообщила, что ей нужен паспорт а руки, дабы она переписала данные. Я же сообщил, что продиктую данные. В итоге, женщина так и не приняла посылку, пришлось ехать в другой пункт приёма.
Отвратительный пункт с отвратительным отношением к кликнтам. Мне не выдали посылку из-за того, что в заказе отсутствовала фамилия. Имя, отчество, номер заказа и код совпало. Просто тупо сказали "мы вообще магазин автозапчастей, а открыли пункт выдачи, чтобы повысить проходимость, чтобы люди зазывали сюда и узнавали, что здесь автозапчасти".
Всё понравилось! Народу всегда почти нет, расположение удобное. Вот ещё бы вывеска какую по заметнее.... С первого раза я промахнулся и ушёл дальше. Теперь знаю, где коричневое крыльцо!
на протяжении нескольких месяцев не принимают отправления. то что то не работает, то краска в принтере кончилась.
уберите с карт этот пункт - он бесполезен. зря потраченное время.
Пункт выдачи находится в магазине автозапчастей. Невежливые сотрудники,не обращают внимания на клиентов, занимаются своими делами. Неприятные впечатления в целом.
7
1
Игорь Х.
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Редкостные неклиентоориентиррванные человечки тут работают! Опоздаешь на минуты-до свидания, завтра приходите. Хотя автомагазин, в котором находится пункт работает и выдают заказы его продавцы! Приходится топать обратно и возвращаться через весь город! Объясняешь далеко идти….нас не волнует! Очень рекомендую никогда не заказывать в этот пункт. Пусть запчастями торгуют.
8
3
9
941386 Сметанин
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Это лучший пункт Boxberry, который есть в железнодорожном. Сотрудники вежливые и приветливые, всегда подскажут, помогут оформить и упаковать посылку.
абсолютно не вежливый сотрудник, посылку отправить нельзя, почему тогда об этом нигде не написано? обидно за потраченное время и испорченное настроение
Ужасно. Работают до 19....
Сотрудники всегда хамят.
1
Я НАСТОЯЩИЙ
Level 16 Local Expert
November 9, 2022
Боксбери не принимают товар, что-то у них там не работает. Сотрудник сказал, да и выдают товар с трудом. Неприятно, но подсказал, где другой пункт есть, за что спасибо.