Отправлял стульчик для кормления Икеа. 9.03.2022 передал товар менеджеру. Через пару часов пришло смс что товар отправлен. На следующий день позвонила менеджер и сообщила, что в упаковку фирмы товар не влезает и необходимо забрать товар или привезти свою упаковку. Сегодня 12.03.2022 привез свою упаковку (коробку), но в отправке товара было отказано, со ссылкой на то что, боксбери отправляет товар только в своей брендированной упаковке. Притензий не было бы если просто пришлось забрать вещи из за невозможности отправки. А так было потрачено время на поиск упаковки ее доставка в офис боксбери, деньги на ее приобретение и тд...