Boxberry
Directions
Lomonosovskaya
490 m
Бульвар Красных Зорь / Улица Бабушкина
152 m
56 reviews
March 25, 2024
Отправляла посылки дважды. В первый раз принимал приятный молодой человек, все профессионально, быстро и приятно, ему большое спасибо. Сегодня меня встретила женщина с недовольным лицом и со словами: «Отправка? А че так рано?», тонко намекая на то, что я пришла в завершающие полчаса (уже можно не работать?) её рабочего времени. Пропустила свою роспись, на просьбу расписаться сказала «а кто сказал, что это нужно?». Короче говоря, хамство поразительное. Хочется верить, что начальство увидит такое количество отзывов и примет меры. В это отделение больше не приду.
4
May 31, 2024
Уже не в первый раз разочаровывает пункт выдачи Боксберри на Бабушкина 81. Сотрудники постоянно хамят. Не мне, так кому-то другому в очереди. Сегодня, 31 мая, забирала вечером посылку. Попросила выбросить в пункте грязный пыльный пакет, в котором мне выдали покупку - работающая на выдаче дама в грубой форме порекомендовала мне поискать урну на улице. И в целом обращение было такое, будто я минимум плюнула ей в лицо. Настроение испорчено. Ну позаботьтесь хоть коробку для мусора поставить, может ведро мусорное для вас дорого. Ни в одной доставке такого позора нет. И я ещё за такую работу должна платить за доставку! Постараюсь без необходимости больше не обращаться в доставку Боксберри.
March 20, 2024
Ходила отправлять посылку через боксберри, потратила в данном отделении 24 минуты, даже не из-за огромной очереди (хотя за это время пришло приличное количество людей), а из-за того, что женщина, которая работает в данном пвз не понимает и не знает, как оформлять посылки (до меня отправляла коробку женщина, с которой провозились полчаса точно). Не в первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией именно при отправке через сервис боксберри. Часто работники ссылаются на некачественную работу системы, может стоит задуматься разработчикам и руководителям?!?
Уважаемые руководители данного пвз, открыть в одном месте два пункта (озон и боксберри) и посадить одного работника, вероятно, было ошибкой. Как минимум, человеческий фактор, работнику тяжело справится одному с кучей заказов на двух платформах. Как максимум, покупатели стоят в огромных очередях, раздражаются и , в конечном итоге, отдают предпочтение другим пвз.
5