Стоишь на морозе 20 минут, потому что перерыв. Приходит какая то женщина, открывает пвз, заходишь за ней, она долго копошится в своих пакетах, ключах потом очень невнятно, с полным ртом говорит «мы не работаем» потом говорит подождите и начинает куда то звонить, недозвонившись так же бубнит «не работаем!» и все. Когда оформляла на сайте отправку пункт был указан как работающий. Закройте его вообще тогда. Чтобы не тратить время, ехать тула, ждать.
Как физическое лицо хотела отправить несколько посылок, предварительно зарегистрировав их в своем личном кабинете. Все посылки были зарегистрированы с пометкой об оплате получателем, но сотрудник отделения пытался взять оплату с меня, хотя в личном кабинете стояла информация об оплате ПОЛУЧАТЕЛЕМ. Я отправляю посылки не в первый раз, но с таким я столкнулась впервые. Пришлось ехать в другое отделение Боксберри.
Находясь в отъезде, попросил друга забрать товар, товар не отдали не по коду смс, факт которого явно указывает на то, что человек держит связь со мной, не по демонстрации фото паспорта, не по видеозвонку с демонстрацией паспорта... Мало того, что сотрудник 15 минут где то шляется и его нужно ждать... Потом выходит какое хамло, с набитым ртом, и отказывает в получении товара. Не рекомендую это шарашкину контору,. Типичный воронеж по уровню сервиса... Плюс сидят у чорта на выселках
Данный пункт ПВЗ, который постоянно ходится на 15 минутном перерыве, и видимо с сокращенным рабочим днем на 1,5 часа. Время 19:30 свет выключен, двери закрыты и табличка перерыв 15 минут. Работадателя просьба обратить внимание на своих сотрудников на данном месте работы.
Самые лучшие впечатления от общения с оператором боксбери Анастасией,доброжелательность, профессионализм,культура обслуживания на самом высоком уровне 5️⃣➕ Анастасия упаковала очень надёжно товар и аккуратно5️⃣➕
Вчера (29.12.2022) отправляла посылку. Boxberry нашла не сразу, пришлось походить вокруг дома, оказался в Яндекс Маркете. Девушка, которая работает там, была очень вежлива, объяснила как отправлять посылку. Упаковала идеально, дала коробку и в нее положила бумагу, чтобы товар внутри не двигался. Еще несколько информационных листов находится в помещении, благодаря которым можно не бестолковиться при отправке следующих посылок.
Отправляли ноутбук. Боксбери находится внутри какого то бутика непонятного. Хрен найдешь. Это ладно. Мадам которая оформляла и запаковывала по телефону перестала трещать минут через 10 после нашего прихода. Вот второй раз туда точно не пойду