Грубая женщина: ни здравствуйте, ни до свидания — отвратительное хамское отношение к посетителю, товар помяла (хотя никто не просил ТРОГАТЬ и заворачивать мой товар).
Прощаться словами «у вас всё, свободны, следующий», немного спуститесь с небес на землю. Столько негативных отзывов на конкретного сотрудника, а он все ещё работает, позорище.
Миллион дел одновременно делает, всех клиентов сразу обслуживает.
Я бы предпочла в очереди задержаться, но получить нормальное обслуживание, в следующий раз даже не подумаю отправлять тут.
Ужасно испортился этот пункт. На приёмке сотрудник Александр хамит, грубит! Решил проверить, что я отправляю, расковырял весь пенопласт, испортил фирменную подарочную коробку! Итак уже всех посетителей распугали. Раньше в очереди стояли, сейчас нет никого. Так и последних клиентов растеряете с таким отношением!
2 раза пытался отправить в данном пункте посылки, но обе мимо. Первый раз простоял около 15 минут в очереди, но пришлось уйти так как закончилось время обеда, обслуживают медленно. Второй раз проверили, что отправляю, но из-за отсутствия паспорта, отказали в отправке, хотя предъявил водительское, а так же данные паспорта на Госуслугах. Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя отправил уже несколько тысяч посылок.
Поставила бы минус!! Если бы это было возможно, соорудник отказался выдать посылку без оригинала паспорта! 13.08.2023
Он реально, видимо, удовольствие получает, когда отказывает! Настолько не клиентоориентирован.
Авито доставка написала можно по скану! И ранее получала просто по коду.
4
3
Валентин
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Может мне не повезло и я попал когда много народу, но потерял минут 15-20 в очереди. На выдаче один человек, он же и фото делает (распечатывает) и другие обязанности коих как я понял много, за получением в очереди стоял один я...) за это минус звезда. А так все хорошо.
Самое убогое место открываются на пол часа позже закрываются раньше постоянно очередь операторы тормозят и посылка с Авито только по паспорту хотя увидомленте шлют в контакте да и номер привязан
Странные работники, в один день пришел без паспорта посылку отправить, заранее создал отправку в приложении, сказали без паспорта не возьмут, пришел на след день с паспортом- даже не спросили🥴
Ужасная сотрудница, блондинка с карэ. Второй раз на нее попадаю. Находит любые отговорки, чтобы не принимать заказ. Пришла с двумя тяжёлыми пакетами и с маленьким ребенком отправить посылку. Сначала хамски отправила меня на почту, затем не приняла посылку из-за отсутствия паспорта. Всегда принимали без паспорта, отправляю часто. Зачем паспорт, если я есть в базе? Начала хамить. Я развернулась и ушла. Теряют клиентов из-за таких сотрудн кому.
Ужасное обслуживание. Отправляла системный блок. Мало того что я выбрала их упаковку - пришла, а мне просто положили системное в бумажную коробку . Пленки нет. Попросила написать хотя бы бумагу вокруг. Как дошла посылка 📦 смотрите фото. (Ее ещё не вскрывали, это просто разорвана коробка). Посылка была застрахована - ценность 80т₽. Шла больше недели с СПБ до Калининграда.
Все быстро, удобно. То, что закрывается на 5 минут раньше, не замечал. Да и приходить всегда лучше чуть раньше, а то ведь думают, что за 2 минуты до закрытия придут и сразу всех примут без очередей
поддерживаю отзыв ниже про хамку приемщицу! Просто хамло, по-другому не сказать. Работала 09.12.2020 (блондинка с короткой стрижкой). Заказ я так и не получила, больше в этот пункт выдачи ни ногой. До этого была другая девушка - очень приятная и милая. А таких как сегодня гнать поганой метлой, такие сотрудники только портят репутацию боксберри! позор..
6
1
Kostkon
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Пункт выдачи, как пункт выдачи, единственно, вечером если дождаться конца рабочего дня, то там начинают пусть и не большие, но образовываться очереди, если не дотягивать до этого, то все происходит быстро. Удобно.