Boxberry
Directions
Udelnaya
360 m
Станция метро Удельная
143 m
Similar places nearby
56 reviews
December 8, 2024
Это просто невероятный ужас! Доставка из Москвы у любой службы занимает один день. Здесь был отправлен заказ 3 декабря со сроком доставки 3 дня до 6.12 и его нет! Нет 8 числа! Даже, если вы его передали через Зимбабве на электричках и попутках, он уже должен быть в Питере! Заказ из Москвы в Питер! Пять дней! Побили все рекорды! Почта России из Хабаровска доставляет за пять дней! Даже Почта России оказалась лучше! Вы пробили днище Почты России! Быть хуже Почты! Никогда не связывайтесь с ними! Голубей обучить и с ними передать будет быстрее и надёжнее! Лучше проводнику в поезд доверить посылку, чем этой конторе. Причём они типо его привезли в срок 6го,но его не оказалось в пункте выдаче. Я туда приехал, а мне говорят, что никто мою посылку не привёз! После чего стоит статус, что он передан для отправки в ПВ и едет уже более 1,5 суток! Ваш курьер поехал домой в Узбекистан, где получил срок и мне ждать лет десять, пока он не вернётся? Как по Питеру можно везти 1,5 дня и не привезти? Попахивает кидаловом. Не связывайтесь с ними! Куча адекватных служб, даже Почта России!
2
1
February 24
Отправка посылки 23.02.25 в 18.40
Впервые сталкиваюсь с таким вопиюще хамским поведением сотрудника при оказании сервиса
В данном пункте было 2 работника
одна приятная девушка явно на стажировке и вот она подвергалась публичному унижению от вашей сотрудницы, которая общалась с ней пренебрежительно и прилюдно унижала. Просто ужасная ситуация
Со мной она так же был крайне токсична - на вопросы не отвечала, грубила, вела себя вызывающе высокомерно
И под занавес сказала оплата только наличкой.
Наличных у меня не было
перед посещением данного пункта я звонила в колл центр узнавала время работы, мне дали информацию, но по особенностям оплаты меня не предупредил и на странице данного пвз этой информации нет. Это как вообще?!
И не надо у меня уточнять данные и разводить тут переписку всё это вы делаете для галочки. На всех ресурсах уже неоднократно были жалобы и на этот пункт и на эту конкретную сотрудницу. Никаких действий вы не предпринимаете
Элементарно камеры можно посмотреть, сделать контрольную отправку, есть много вариантов решить эту проблему, но видимо в этом нет заинтересованности
Тотальное неуважение к своим клиентам !!!
November 23, 2024
Очень жаль, что с таким прекрасным пунктом произошла какая то ерунда, люди по времени от!30 минут стоят, из посылки не найти. Я не смогла дождаться (полчаса простояла), так как в университет уже! Не успевала добраться.
Не издевайтесь над работниками, если полный срач и беспорядок— только попробуйте отправить обратно, но тратить минимум час своей жизни на прости господи боксбери— ну это не смешно уже…
Если я не смогу таким Макаром получить, буду требовать денежную компенсацию за доставку, которую придется дважды заплатить!