06.07.24 и 08.07.24 гг. При получении отправления столкнулись с хамством и нарушениями закона о защите прав потребителей. Молодой человек,представившийся сотрудником Boxberry, отказался назвать имя ,оказался предоставить книгу жалоб, хамил, не мог объяснить отсутствия "уголка защиты прав потребителей". На мой законный вопрос - кто вы? Отвечал я сотрудник Boxberry. Называть имя не обязан. На моё предложения вызвать полицию ,очень просил этого не делать. А 8 июля, как вишенка на торте, мужу было сказано,что если бы не камеры, с нами бы разговаривали по другому и предложили придти после 21-00 для выяснения отношений. Увлекательное получение посылки... Для сравнения разница в росте ,весе, возрасте минимум в двое. Наверняка ничего из произошедшего не имеет отношения с компании Boxberry.
Компания Боксбери потеряла мою посылку. Посылка была по городу. Даже не из другого региона, а внутри одного города. Сначала долго искали. Не нашли. Потом долго решали, признавать ли посылку потерянной. Признали. Сами не звонили и не писали ни разу, всегда я звонила и узнавала. Очень жаль, что в компании работают недобросовестные работники, которые "теряют" посылки с прекрасным содержимым внутри
Для этого пункта выдачи даже одна звезда слишком много. На выдаче сидит крайне неприятный молодой человек, который открыто хамит людям. Программа не работает периодически, так что за посылкой приходится ходить несколько раз. Однозначно ни одного отправления на этот пункт оформлять не буду.