Boxberry
56 reviews
December 22, 2024
Отвратительный пункт выдачи,больше похож на помойку.Собрали все в одном месте(Озон,Boxberry,Avito)
На пункте выдачи свалка,проверить заказ перед получением невозможно.Продавцы в основном стажеры некомпетенты от слова совсем.Ответов на простой вопрос как вернуть поврежденный товар я так и не получил.Если руководство этой шарашкиной конторы читают отзывы ,убедительная просьба подалуйста наведите порядок
December 22, 2024
Пункт находится в грязноватом продуктовом магазине, вывески боксберри нет, только Озон. Проход в пвз узкий, выходящим приходится проталкиваться сквозь очередь. Сканер глючит, посылки не находятся. Сотрудница пвз толкнула меня, проходя мимо и нахамила. Не рекомендую туда ходить
August 4, 2024
Боксбери находится в одном пункте с Озон, вывески нет. Два раза обошли вокруг дома, спросили у трёх человек, потом нашли. Оплата доставки только наличными и сдачи не дают, так что готовьте деньги с копейками )
1
December 15, 2022
По отношению к клиенту все великолепно, но есть огромный минус, надо убирать продовольственных магазин! Перед новым годом скопилось целая очередь, в чью светлую голову пришло организовать пункт вперемешку с продуктами питания, тем более открытыми! Девочки в самом пункте работают суперские! Посылку отправляла очень тяжёлую, предложила помощь, отказались. Сам пункт и сотрудники 5+, но магазин надо убрать, либо поменять местами, за это ставлю кол!
1
4
November 25, 2024
Некрасивое место в некрасивом продуктовом магазине с некрасивыми запахами
2
June 1, 2023
Максимально хамское отношение. Сотрудник Татьяна просто из советского прошлого.
Более того, непонятно, с каких пор разрешено в одной точке открывать и Озон, и другие службы доставки.
По району достаточно пунктов приемы и выдачи. Здесь бесконечные очереди, в конце которой вас еще пошлют куда подальше, потому что вы — клиент, будете мешать грузчикам и этой Татьяне. Шок!
4
3
March 2, 2023
Вывесок нет, ни на каком -1 этаже пунт выдачи боксберри не находится, а выдают посылки прям с озоне. Максимально не вежливая барышня сидит на компом, усилий найти посылку прикладывает 0, даже напрячься и подумать никаких усилий не прилагает. В третьего раза (после нескольких моих звонков в боксберри) только ОКАЗЫВАЕТСЯ, посылка все-таки у нее. Вот из-за таких «работников» пользоваться пвз отпадает все желание.
Хорошо, что у меня небьющийся был товар в доставке, иначе бы еще и возврат пришлось делать, потому как сама коробка была,мягко говоря,вся мятая.
July 22, 2023
Самое худшее отделение, работают стажеры которые даже не могут найти аункт выдвчи получателя и по итогу просто отправляют вас в другое отделение
Не советую, только нервы и время потратите
Идите сразу в другое отделение
2
December 7, 2023
Отвратительно! Пришла за заказом в 12 часов. Работница сказала ,что у неё обеденный перерыв, хотя обеденный перерыв в графике работы не указан. Буду в Роспотребнадзор жалобу писать.
1
December 27, 2022
Время 20:45, предновогодняя суета, много людей, все хотят что-то отправить или получить, очередь. 15 минут до закрытия. Девушка на приемке берет швабру и начинает мыть пол, двигая людей и объявляя, чтобы не занимали очередь, так как через 15 мин они закроются. Все молча стоят и смотрят на этот цирк. Молча, потому что понимают, что если они что-то скажут, то точно уже ничего не успеют. Зато пол чистый. А заказ отправить так и не вышло, программа глючит:«пишите в авито».
3
June 22, 2023
Я давала ранее оценка положительная, но помещение маловато, а поток покупателей бывает большим, но сотрудники работают прекрасно.
December 13, 2022
Стояла в очереди пол часа. Оказалось, что причина в том, что сотрудница не торопилась и работала в своем темпе, занималась прочими делами помимо выдачи заказов. Без причины хамила всем забирающим/отправляющим посылки. Сотрудница не исполняет свои обязанность в полной мере. Дабы не портить себе настроение, советую выбрать другой пункт выдачи/приема.
3
December 19, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудники хамят, заказы не принимают хотя в другом приняли без проблем. На требование предоставить книгу жалоб и показать потребительский уголок, сказали что у них нет книги жалоб иди в интернет жалуйтесь(по закону сфера обслуживания должна иметь эту книгу). Сейчас составлена жалоба в Роспотребнадзор. Видео самого факта есть в наличии
3
1
March 28, 2024
В озоне заявлено с примеркой, из-за этого переплата
По факту только визуальный осмотр!
Обман
2
May 17, 2023
Приветливые сотрудники, чисто,оккуратно и всегда свежая продукция.
March 17, 2023
Мне очень нравится пункт выдачи заказов Боксбери. Очень отзывчивый персонал. Очередей нет.
November 22, 2021
Просто отвратительное отношение к клиенту. На пункте выдачи работают две сотрудницы. Хотя работают, это конечно громко сказано.
Начиная от швыряния коробок, словами тоном с подтекстом «какого ты вообще сюда пришёл что-то отправлять», и фразами «упаковывайте свой товар сами», «скотч носите свой, раз наш заканчивается», и подобными. Но больше всего удивил случай, когда отстояв огромную очередь, попала за 5 минут до закрытия, и меня не хотели отслуживать. В итоге после уговоров, сделали свою работу, но со словами «выбирайте другие пункты выдачи, где менее загружено» и сказав что ходят сюда «неадекватные клиенты», честно говоря возникает шок.
Вечное недовольство и нежелание работать.
6
August 16, 2023
Все хорошо, быстро, вежливо и качественно
April 15, 2022
15.04 время 16:24 объявление перерыв до 16:50. Когда прихожу сюда часто какие-то проблемы, то не грузится компьютер, то очередь. И до сенолня часто были большие очереди или объявления о перерывах в любое время в течение дня..
3
January 28, 2022
Представлены почти все транспортные компании. Но чтобы отправить посылку боксбери нужно приходить со своим
распечатанным листом сопровождения. -мы не печатаем. Такой был ответ безразличной
к процессу работницы. Так какие же вы
партнёры? Мартеновская 36??? Сидеть на месте и получать бабки!? Эти времена прошли. Нафиг буду искать другой офис. На заметку компании Боксбери!
3
December 20, 2022
Там рядом мясо продают очень свежее и п/ф разные очень вкусно
1
July 27, 2022
Всегда без проблем и отправляю и получаю посылки.
Никаких нареканий к персоналу нет. Просто нужно быть самим вежливыми и тогда все будет ок)
1
1
February 19, 2022
Захожу спрашиваю есть боксбери!
Ответ: что хотели?
Вывески нету !!!
Я заново боксбери тут ?
Ответ :Что хотели?
Зачем я буду вам говорить если его нету!!!
Ну есть и что !!! Ответ огонь.
Напишите вывеску повесеть не судьбы!!!
Такое ощущение что им должны всё , а приёмщик великомученик !!!
3
2
May 28, 2023
Близко к дому, очень удобно. Всегда чисто.
March 15, 2022
Пришла в 15.00 - перерыв. Пришла в 17.00 - перерыв. 10 человек в очереди. Стоят ждут. В итоге двери открываются, и ничего не происходит. Никому ничего не выдают. Какие-то проблемы. И так каждый раз в данном пункте выдачи.
3
May 23, 2023
Хороший пункт, быстро и вежливо
December 15, 2021
Уже которую неделю не принимают на отправку посылки Boxberry, хотя на горячей линии скзаали, что пункт работает в штатном режиме. В округе позакрывались пункты, этот работает и то на 20%.Беспредел
4
March 19, 2022
Отвратительное обслуживание. Елена Воробьёва (если правильно назвала своё имя и не обманула) ужасный приемщик. Не ходите сюда и не портит себе настроение!
3
December 26, 2022
В последнее время очереди на 40 минут. И это даже не в праздники. Бардак с выдачей
1
December 6, 2022
Большие очереди, ужасное обслуживание. Никакой клиентоориентированности.
3
August 11, 2021
Сотрудница вызывает желание больше никогда даже близко не подходить. Хамоватая женщина потерянная в 90х.
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиенту. Позор.
3
March 22, 2023
Очень довольна обслуживанием
October 23, 2022
Быстро, очереди нет, вежливый персонал.
2
March 31, 2021
Посылку через Боксберри не отправил так как у менеджера нет адресов пунктов в другом городе и менеджер, жегщина не приветливый. Отправил а другом пугкте Сдеком, а посылкаи12кг.
1
1
August 21, 2020
Если делать заказы мелкими посылками то ок, если большими, включается режим "неадекватов", мы не мы, и вообще мы не причем это все бокесбери, мы даже денег все им сразу отправляем. Про ЗоЗПП не слышали даже. Или менеджер мне попался такой.
3
April 25, 2022
Всегда есть упаковка, пупырка, бумага, часто отправляю, рекомендую!
3
February 23, 2023
Всё хорошо. Приветливый персонал.
January 28, 2020
Удобное расположение. Выход на Мартеновскую ул.
Быстрое обслуживание.
Небольшое помещение. Есть приспособленная примерочная.
1
May 10, 2022
Боксберри отправить не смогла ничего в этом пункте.
December 21, 2021
В этом отделении через boxberry до нового года посылку отправить нельзя
November 20, 2022
Огромные очереди!
3
December 25, 2021
Сегодня не приняли посылку, хотя на сайте этот пункт действующий
2
February 16, 2020
Пользуюсь услугами этой доставки, оператор вежливая, все отлично, очереди редко.
1
July 1, 2019
29 июня я пришел отправить конверт с документами. Менеджер за стойкой сообщила, что, оказывается, это отделение ЕЩЕ НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ к системе. Зачем тогда оно есть в списке? Вы вводите в заблуждение своих потенциальных клиентов!
2
1
February 8, 2020
Отлиный пункт выдачи, удивляет что работают до последнего клиета, выдали доставку даже после окончания рабочего времени
1
1
December 12, 2021
Посылки на отправку не принимают до января
August 8, 2022
Маловато помещение, а так нормально.
August 13, 2021
Как на почте всё не опрятно
May 21, 2020
Удобен в расположении и всё супер!
1
March 15, 2022
Вечный перерыв
1