В течении двух дней я пыталась получить свой возврат заказа оформленный на Авито через Boxberry. Срок получения был не нарушен !! Заказ мне просто не выдали! Сославшись на отключение пункта выдачи от системы. Запросы в техническую поддержку так же не дали результата. Сотрудники настолько не компетентны , что пришлось привлечь владельца пункта. Но Все оказалось безуспешно.
Полное без участие в решении вопросов. Отсылка на технический алгоритм , который не могут решить .
Будьте бдительны !
Плохо расположен, трудно найти. На картах точка указана неверно(но верный маршрут). В пункте выдачи постоянно нет пакетов. Девушка-сотрудник вежливая и в случае проблем с заказом охотно помогает
Девушка молодец, все приняла и оформила.К ней претензий нет. Boxberry не принимает у предъявителя документы с госуслуг, например паспорт, хотя на почте уже вовсю.
Ужас. 30 минут ходила вокруг дома, что-бы забрать посылку. Нет ни вывески, не информации куда заходить. До операторов не дозвониться. Знала бы, что тут будет такая проблема с получением, не в жизнь не заказала бы доставку сюда