Прошу обратить внимание на отношение персонала к клиентам. Я ни первый раз прихожу в пункт выдачи, сотрудница женщина ведёт себя грубо. Крайний раз была в пункте 29 января 2024г в обеденное время. Сотрудница в грубой форме сказала ДАЖЕ НЕ ПОПРОСИЛА ждать, так как «у неё приемка». До этого попадала на неё же , говорила самой мне упаковывать товар, дала коробку, скотч и сказала «упаковывайте!». Что за это за отношение ??? Почему таких сотрудников не увольняют. Ну или не наказывают. Ведь отношение никак не меняется !
Отделение, в котором постоянный «перерыв». Пришла в субботу в 15:00, пробравшись через снегопад. Приемщица была на месте, но сказала мне, что у неё «перерыв» 20 минут и до 15:30 она ничего принимать не будет: «идите в другое отделение или приходите через пол часа». Никакие уговоры о том, что мне через час нужно быть в другом месте и с бумажными пакетами под снегом придётся теперь ехать через весь город, не подействовали. А я не могу «в другое». Я уже на сайте оформила документы в это, хоть оно и в полу часе от моего дома, но возле метро и мне казалось, что так будет быстрее и проще потому что «по пути». Нужно было, конечно, отзывы предварительно в картах почитать. Но кто ж знал.