Посылка была отправлена 19 января через боксберри для того,чтобы получатель мог забрать отправление быстро. По предварительным расчетам посылка должна была дойти в 3 дня. Вместо этого посылка пробыла в пути 11 дней. 11! это дольше, чем если отправлять почтой россии за гораздо меньшие деньги. Я сделала выбор в пользу боксберри за быстроту и оперативность, но в итоге получила еще большую задержку, которая лично меня привела к неприятным последствиям.
У компании было уведомление,что у них был сломан конвейер, но как внештатная ситуация - она была полностью не отработана и работа сервиса сильно пострадала, как и его репутация. Для оперативных отправления у меня нет больше желания использовать эту службу доставки.
Один раз воспользовался услугами. Там такой чуткий и внимательный оператор-женщина работала (октябрь 2019г.): напомнила, что доставка с обязательной проверкой работоспособности, показала, к какой розетке можно подключить (аппаратура иностранного производства) для проверки, предложила сумку-пакет для переноски взамен почтовой тары, набитый всякими пенопластиковыми шариками...
Спасибо Борису Г. за отзыв с детальным маршрутом, плутал минут десять в поисках как пройти пока не прочитал его отзыв)
В остальном: приветливый вежливый персонал, нормальное помещение, посылку оформил минут за пять или меньше.
Самое лучшее отделение в городе! Всегда помогут и очень доброжелательно обслужа т!
BG
Level 12 Local Expert
March 19, 2019
Основной плюс - пункт в центре, можно и получить, и отправить. Нельзя платить картой! Обслуживание не слишком оперативное. Сложно найти: от метро налево, вторая дверь - с табличкой "пл. Тверской заставы, д. 3". Далее мимо охраны, слева выход на улицу. На улице прямо - серая дверь. Дальше путь один - до двери с та бличкой boxberry. Удачи!
Это не пункт Boxberry, это некий Почтальон сервис, который расположен без опознавательных знаков в здании, вход в которое тоже найти не то, чтобы просто. Внутри здания из навигации - дядечка-вахтёр, табличек и понимания, куда идти, нет. Омерзительное место.