Boxberry
60 reviews
December 15, 2023
Прекрасный пункт выдачи! Сотрудники всегда приветливые и вежливые. Готовы помочь и ответить на любой вопрос. В самом пункте всегда чисто, вкусно пахнет и какая-то приятная атмосфера, обычно не свойственная пунктам вообще. С удовольствием выбираю при возможности доставку разными службами именно в этот пункт. В неком недоумении от низкой оценки пункта.. Покажите где лучше, что ли))
2
1
October 24
Крайне неприятные сотрудники. Совершенно безосновательно требуют предоставить паспортные данные никак не аргументируя свой запрос. Ссылаются на какие-то мифические регламенты при этом отказываются объяснять куда и зачем паспортные данные передаются.
November 7
График работы нравится только самим сотрудникам. Больше никому.
Мой ответ на сообщение ниже, от компании:
Вы спрашиваете когда я там была? Вы Моих визитов к вам не может случится, так как я работаю или в дороге в это время.
January 27
Не выдаёт посылки без оригинала паспорта. Хотя в сообщении для получения указан ТОЛЬКО КОД для получения! Операторы на горячей линии грубят, перебивают и отсылают в Авито.
Пришла с младенцем, чтобы забрать подарок для дочери, которую нужно было забирать через 15 минут с занятий, и не смогла забрать свою оплаченную вещь!!! Имея при себе электронный вариант паспорта, номер посылки, код для получения и привязанный номер телефона!!!
Кстати в инструкции Авито не указано, что нужен ОРИГИНАЛ паспорта, как от меня требовали!
Мало того, что не отдали в понедельник посылку, так ещё и в воскресенье они не работали и не работают!!!!
3
November 17, 2023
Искренне не понимаю почему низкая оценка! Сотрудники работают прекрасно, быстро и доброжелательно! Миллион раз отправляла посылки, всегда на совесть упаковывают, с товаром ничего плохого не случалось в пути и никогда ничего не терялось. Спасибо!
2
October 20, 2023
Мне нравится этот пункт. Ни разу не было неприятных моментов, всё вежливо, быстро и чётко. Последний визит 18.10.2023. Менеджер Эля так тщательно и надёжно упаковала посылку, как свою! ;-) Спасибо!
1
1
March 18, 2023
Сказать что я в бешенстве, ничего не сказать !!! Сегодня 18.03.2023г пришла в пункт выдачи БОКСБЕРРИ. Показала фото паспорта, нет , не достаточно. Ну забыла я паспорт . Ребенок полуторагодовалый дома с соседкой остался , торопилась . Нет , нужен паспорт в руках. Бюрократия полнейшая. Больше конечно не буду ничего заказывать с помощью данного сервиса. Я протащилась туда обратно 2 раза. Настроение на долго испортили. Ну неужели сложно было по фото паспорта выдать? А если он у меня был бы на обмене? Что мне, без посылки оставаться? Дно полнейшее. И да, согласна с тем что когда захотят тогда и свалят .
14
12
October 10, 2023
Собственно могу только подтвердить комментарии ниже. Рекомендую избегать данное место и не заказывать туда доставку как бы удобно это не казалось на первый взгляд
3
June 5, 2023
Сотрудница пвз не умеет коммуницировать, надменно молча смотрит, вместо того, чтобы еще раз повторить фразу, которую я очевидно (!) не услышала)) внимание, вопрос! Если вы недовольны своей работой и не хотите общаться с людьми, что вы делаете на этой должности?)
6
2
September 10, 2022
Отправил авито через боксберри доставкой, первый раз тут, ехал мимо, отправил, вернули заказ сюда же, хотел забрать заказ - закрыто (суббота), хорошо глянул в картах режим паботы, но работать с выходными это что-то новенькое, ладно почта россии, но пвз и транспортные работают без выходных или в один из дней чуть раньше закрываются. Мне нужен товар, чтобы продать, а вынужден теперь ждать понедельника, тк воскресенье тож выходной.
5
1
February 3, 2023
Неадекватный подход к работе по выдаче посылок. При оригинале паспорта заказчика не хотят выдать посылку за него. Можно подумать, что оригинал паспорта люди отдают всем подряд. Это полное отсутствие клиентоориентированности. Как будто сотрудники там сидят не за зарплату, а делают всем одолжение своим присутствием.
8
2
January 24, 2023
Не стали забирать посылку на отправку по фото паспорта, пришла с младенцем на руках с другого конца путилково, просила чуть ли не со слезами, молодой человек не смиловался. Регламент регламентом, но можно и навстречу пойти иногда и остаться человеком
8
6
September 1, 2022
Отличный пункт выдачи, удобное расположение, заказ пришёл очень быстро, цены реальные, вежливый и компетентный персонал.
2
2
November 17, 2022
вежливые операторы, находится рядом с домом. Из пожеланий - работать по выходным, но это скорее всего от количество товаров на прием и выдачу зависит.
4
2
November 5, 2023
Не компетентный персонал, не удивлен ,что им все время требуются новые сотрудники
1
2
August 2, 2022
Весьма удивлена приветливостью , вежливостью и адекватностью сотрудников пункта пвз. Четко , аккуратно и по делу . Единственное замечание мусор на полу .
3
2
May 27, 2022
Сотрудники очень странные, не приятные личности, которые думают что у них микро власть над теми, что приходит в эту контору
Вежливость ? Клиентоориентированность? Скорость ?
Все это не про этих …
Увы другого Боксбери рядом не открыли, надевайте противогаз и посещайте это место !
Тк там воняет невежеством !
7
3
March 9, 2022
Обращались в пункт несколько раз, постоянно какие то проблемы с получением и отправкой через боксберри. Некоторые сотрудники хамят в открытой форме и ничего не могут объяснить. Из-за отсутствия другого пункта поблизости, приходиться с большим нежеланием обращаться сюда. Вежливость, клиентоориентированность сотрудников на нуле.
7
2
May 31, 2022
Не выдали посылку за другого человека,потребовали оригинал паспорта за кого получаю заказ. Хотя на сайте в правилах указано,что вы можете забрать посылку за другого человека предварительно назвав оператору номер заказа и код!!
2
4
November 10, 2022
Очень вежливый персонал очереди практически не бывает . Упаковывают хорошо.
2
2
September 24, 2022
Сотрудник Лысый мужчина- чувствует себя богом боксбери. К сожалению не представляется. Благодаря ему смело заявляю что это худший пункт боксбери.
3
2
August 7, 2023
Отвратный пункт
2 пофигистичных чувачка за стойкой, которым на все наплевать
2
1
January 30, 2023
В целом хороший пункт приема. Жаль что нельзя теперь без паспорта получать посылки с авито
1
1
March 5, 2023
Отправляю переодически, всё приходит быстро.Персонал дружелюбный.
2
June 11, 2022
Отличный пункт. Ребята супер профессионалы. Молодцы, так держать!
4
2
March 6, 2023
Невминяемые сотрудники, однозначно не рекомендую, проходите мимо этот пункт
4
2
October 23, 2022
Все быстро и просто. Главное не забывать паспорт. Сотрудники приятные
3
2
October 10, 2022
Худший пункт Боксбери. Сотрудники чувствуют себя директорами , общаются по-хамски и надменно, будто клиенты им все должны. На данном пункте никогда не бывает упаковки, а если она есть, сотрудники пытаются ее продать, особенно пупырку. Не заезжайте в этот пункт!
5
3
June 1, 2023
Самый ужасный лысый персонал из всех пунктов которых я видел
2
2
March 23, 2021
143441, Путилково д, Новотушинская ул, д.4 в пункте выдаче и приема Служба КСЭ сотрудники не соблюдают Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 22 мая 2020 г. № 15 “Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3597-20 "Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" находятся на рабочем месте без масок и перчаток. Общаются с посетителями в таком виде.
9
31
June 10, 2023
Ужасно! Грубые сотрудники! Отвратительное обслуживание
2
1
November 13, 2022
Хорошее место, быстро, вежливо, без проблем)
1
July 7, 2022
Руководство обратите внимание!
Очень грубая женщина оператор! Отказать можно в вежливой форме… Часто отправляю и фото паспорта достаточно всегда было! А тут подавайте ей оригинал! Клиентоориентированность зашкаливает!
3
1
January 10, 2022
график отвратный - единственная служба доставки, которая не работает с 7 по 9 января включительно. Знал бы заранее, выбрал бы кучу альтернативную
4
2
April 10, 2023
Самая плохая контора, с заказ Авито доставку посылку не выдали .
2
October 28, 2022
Хамское обслуживаник, девочка грубит и всячески пытаетсч затянуть решение проблемы
1
1
January 30, 2023
Из Москвы до тулы за 5 дней не могут доставить посылку! Как вы вообще работаете??? Поддержка вообще не может объяснить где находится посылка
3
November 27, 2021
Отвратительный пункт выдачи. По ощущениям филиал Почты России, так как крайне не удобный график работы. Быстро забрать посылку не получится.
9
4
July 12, 2021
12 июля не работал Боксберри.. из-за тех. проблем. Пункт расположен удобно, но хотелось бы, чтобы он работал всегда!
2
1
May 31, 2022
Очень неудобный график работы. До 20:00, я после работы в район еле успеваю к этому времени.
1
2
November 14, 2022
Все четко. Быстро, без проблем)
1
1
May 19, 2022
Трудно найти адрес. Навигатор привозит с обратной стороны на территорию ЖК.
1
2
December 15, 2022
Быстро, четко. Молодцы
1
November 8, 2021
Доставка очень долгая хотя доставка была по России прошло 20 дней и до сих пор его нет 👎
3
3
March 21, 2022
Отвратительный персонал! Отвратительное отношение к клиентам!
4
3
November 28, 2021
Удобное отделение, в одном месте несколько курьерских служб!
3
1
May 22, 2022
Всегда быстро и без проблем.
5
September 12, 2022
Хороший пункт выдачи.
3
April 29, 2020
Очень профессиональные сотрудники. Индивидуальный подход.
Система скидок.
6
2
June 25, 2021
В целом неплохо, находится в ЖК Новое Тушино, но постоянно какой-то бардак из-за большого количества посылок
3
1