Работники пункта-хамло!Сколько раз я вынуждено сталкивалась с ним,столько и было проблем.Сегодня пришла отправлять авито.доставкой службой Боксберри пигмент для перманентного макияжа ЗАПЕЧАТАННЫЙ (я отправляла их уже не раз в других пунктах Боксберри и никогда не было проблем).Мне в грубой форме отказали,т.к. якобы жидкие и сыпучие товары отправке не подлежат. Мой пигмент был объемом ❗️10 мл❗️,опломбированный и запечатанный,с сертификатом от представителя в заводской упаковке!
При просьбе показать где указано такое правило,т.к. сам сервис авито без проблем дал оформить заказ покупателю и отправить его через этот пункт,в мою сторону полетели оскобления и обвинения с мотивом того,что она занята и ей некогда лично мне сейчас что-то доказывать.На просьбу предоставить письменный отказ ответ последовал такой же.
Работник пункта выдачи без бейджа, могу только сказать,что женщина средних лет. Такое общение просто неприемлемо!!!
Решать эту ситуацию не было времени,т.к. до закрытия ближайшего Боксбери было 30 мин, поехала туда (по адресу Громова,42),доброжелательная девушка без проблем отправила.
Данный пункт по адресу Леваневского 16 никому не советую к посещению!
Отличный пункт выдачи! Персонал очень учтивый, приветливый , быстро все выдают. Расположен в удобном месте.
1
3
Е_А.
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Ужасное обслуживание грубая девушка. Товар оплачен. Паспорт показали. Но товар не выдают. Нужен еще и код на телефон.
Это нарушение правил торговли.
Телефон забыла дома. Ехать за ним далеко. Девушка могла бы выдать этот учебник математики 3 класс, б/у. но отказала.
Теперь будут жалобы на нее и бохберри.
Научите ващих операторов правилам торговли.