Пожилой сотрудник на выдаче оказался вредный, и начал меня гнать через 5 минут после начала проверки пришедшего технически сложного товара (фотоаппарат). Типа вы задерживаете, хотя никого в радиусе ста метров в этом пункте в тот момент не было. Я говорю мне полагается 15 минут для проверки (Авито). Потом пришла одна дама, я говорю в чём проблема, в других пунктах идёт очередь пока я проверяю, а у вас никак? Кроме того сотрудник выдал лист на подпись о получении товара - хотя получение по коду, и в других пунктах лист не дают. В итоге я не заметил дефект матрицы у фотоаппарата (прожиг солнцем видимо, черная точка), т.к. сотрудник меня торопил. Второй раз на этот пункт не буду заказывать, пусть зарабатывает на ком-нибудь другом с таким отношением к клиентам.
Быстро работают, только просят заполнить самим все дома, отправляю часто посылки на ильинском бульваре, и когда открылся тут, была очень рада, но на Ильинском мне все сами заполняли, а тут говорят подготовить дома. Это большой минус.
Угрюмый персонал.
Никогда нет в наличии пакетов, приходится тащить коробки в руках.
Почему-то нельзя распаковать коробку на месте, хотя во всех остальных пунктах можно. В общем, нужно работать над сервисом.
Ужасно, затягивают с сроками доставки, сумма отправки почти 5 т и за эти деньги не могут отправить нормально, то обольют чем-то посылки, то ждёшь вместо 5дне1 две недели!!! Подаю в суд!
Ужасный пункт! Постоянные очереди в часы пик и выходные, на выдаче сотрудник просто ***, даже не пытается создать видимость работы
2
1
А
Антонио
Level 14 Local Expert
July 30, 2021
Офис закрылся за пять минуты до 21 часа! И сотрудник с надменным видом смотрел на меня через стеклянную дверь и говорил, что уже не откроет.
cath24
Level 11 Local Expert
December 1, 2020
Очень удобно, около дома. В одном месте несколько пунктов. Хотелось бы два оператора, вместо одного, чтобы не стоять в очереди и поприветливее.
2
1
Алексей
Level 14 Local Expert
February 11, 2021
Сотрудник не хочет упорно выдавать квитанции и ставить на них печать, что он принял посылку. Впервые с таким сталкиваюсь, всегда в boxberry выдают акт приемки.