Рядом с домом. Пользуюсь давно. Пункт выдает не только Boxberry-Авито, но и Озон. На этом плюсы заканчиваются. С недавних пор сменились сотрудники. И это повлияло на мое отношение к данному пункту. Буду ездить за отправками в дальние пункты, но найду пункт с адекватными сотрудниками. Тут вам не хамят по факту, но вы для сотрудников - никто. И ни что не заставит сотрудника вам помочь. При мне очень пожилую бабаушку гоняли он кабинки переодевания к стойке выдачи, высокомерно отказывая в помощи с переносом вещей. Лично меня просто облили волной презрения, да еще позволили себе замечания в мой адрес. Плюс ко всему угрожали отказом в обслуживании. Выводы делайте сами.
Одна из худших точек боксберри, маленькая, посылки очень долго ищут, если у вас уже есть озон, где сотни людей в день забирают посылки, то зачем открывать боксберри, который занимает место своими посылками и отнимает время у людей. В плане работы озона нет притензий, один из лучших озонов на районе, хотя были случаи. В плане боксберри отношение посредственное, работают подростки, которые не умею уважительно общаться с людьми, конкретно те же сотрудники, узнав что у тебя боксберри, меняют к тебе отношение и начинают докапываться до всего чего можно, только бы ты не получил посылку.
Клиентоориентированность 0. На днях отправляла посылку, очень переживала за содержимое, долго пыталась аккуратно сложить все, никто не помогал, как в других отделениях, грубая девушка хамила при ответе на любой вопрос, после того как я аккуратно все сложила, она небрежно доупаковала, все естественно перемешалось и пришло в ужасном виде, это был подарок. В другом отделении сами все упаковывают и добавляют при упаковке бумагу, чтобы все плотно лежало, но бумаги не оказалось.
Хотела написать отзыв, но не стала, посчитав, возможно, девушка просто устала. Через пару дней я снова пришла отправить, столкнулась с тем же хамством, отказом упаковать аккуратно, сказала, чтобы я сама это делала и принесла для платья коробку S и L на выбор, забрала в итоге платье и уехала в другое отделение, где более приветливые сотрудники, аккуратно все упаковывающиеся самостоятельно с использованием коробки и бумаги.
Раньше было хорошее отделение.
Сейчас не рекомендую данное отделение, только время и нервы потратите.
Сегодня 25 июня 2024 там работает очень недоброжелательная молодая девушка. Остается такое легкое, но долго непроходящее чувство, что я остался ей что-то должен )))
Девушка - метеор. Ждал долго, видел как она пакует, заполняет, отправляет. Все делала как удобно клиенту, молодец. Очень удобно, что предлагают упаковку бумагой, сами выбирают коробку и заботятся о посылке.
Очень неприятная дама работает в этом отделении. Я часто сдаю посылки и видимо ей совсем не нравлюсь , знаете думаю женская зависть и она даже не скрывает , что придирается ко мне ! Фу! Непрофессионально! Точка!
Приятные ребята работают,всегда приветливы и положительные. Спасибо им за такую кроплтливую работу. Общаются вежливо.!🌺🌺🌺 хорошего им настроения и с наступающим праздником!
Очень плохо упаковали посылку, не проложили бумагой, в итоге коробка пришла вся помятая, косметика в коробке пролилась от того, что баночки были помяты от давления, видимо, других коробок. Такая пересылка-это не дело, делайте свою работу качественно
Обычный пункт доставки боксберри, посылку приняли. А проблемы с упаковкой начались уже пару месяцев как, поэтому все упаковываю сама и никаких проблем. С утра нороду нет, поэтому все быстро.
Невозможно отправить посылку ввиду того , что в наличии нет ни упаковки , ни скотча! Как прикажете отправлять , идти со своим скотчем и коробкой? Уж не думала, что прийдется хвалить Почту России. Примите меры, господа , где ваша ориентированность на клиента?