Boxberry
Directions
МЦД Удельная
147 m
65 reviews
November 25, 2024
Заказала товар через ПВЗ BOXBERRY. Товар каким то образом товар был разбит. Клиента никто не уведомил. . Не ставя в известность клиента пункт решил мой товар утилизировать. Статус заказа при окончании срока хранения заказа поставили, что клиент отказался от заказа. Магазин ждёт возврат товара чтоб вернуть клиенту деньги, а товара нет. Горячая линия внятного ответа не даёт, предлагает мне самой найти менеджера интернет-магазина для поиска мифического акта об утилизации который якобы был отправлен в магазин,но магазин его не получил почему то. Полное безразличие и халатность компании.Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании.
December 2, 2024
Отвратный пункт а точнее одна из женщин нынешняя работница имени не знаю придумывает правила на ходу что бы не принимать заказ где это видано …для отправки товаров которые заказаны через Юла (Boxberry ) .в других пунктах таких проблем нет .)
January 1
Приветливые девушки! Всегда пожелают хорошего дня/вечера, поздороваются. Быстро найдут решение возникшей ситуации