Пришла отправить посылку в пункт выдачи Boxberry. Очень «вежливый» работник Людмила (фамилию не назвала, ссылаясь на то, что ее имени мне будет достаточно, остальное дословно «при желании сама узнаю») отказалась принимать мою посылку. На вопрос почему, Людмила сказала читайте на сайте. Я в полнейшем недоумении попросила ее снова объяснить причину. Она начала переговоры со своим куратором. На что куратор ответил категорически нет. В общем, ни Людмила, ни куратор Людмилы не смогли объяснить мне почему я не могу отправить доставку через пункт Боксберри, хотя покупатель у меня заказал доставку именно через эту компанию. А когда я услышала «оооо, а вы еще и в Севастополь отправляете, точно нет», то вообще не нашла слов. В общем, Людмила, успехов Вам 👍
Работница Людмила это что-то с чем то…. Крайне не квалифицированная дама, не клиентооринтированная. Два раза отказала в отправке посылок под разными предлогами, причем в других пунктах отправляют все без проблем. Требует паспорт, распаковать товар до атомов, скажет что нет упаковки, они не клеят наклейку хрупкое, говорила что Авито не страхует посылки, если оправлять через них (хотя в самом авито пишут обратное). Никому не советую данный пункт! Отношение хамское, как будто я к ней домой пришла и что-то требую, общается как с идиотами честное слово…
Всегда хожу в этот пункт выдачи, уютно чисто. Сотрудники вежливые. Работают по регламенту и правилам. И озон к ним заказываю и авито через доставку боксберри никогда никаких проблем нет. Молодцы.