Отличная организация. Ранее читал сплошные негативные отзывы про пони экспресс. Все кардинально изменилось. Раньше не хватало курьеров, да и те кто работал не проявляли особого энтузиазма. Сейчас новое руководство, которое со всей ответственностью подходит к своей работе. Курьерская доставка тоже осуществляется очень оперативно. В общем молодцы, советую 👍
Заказываю посылки в одном из интернет- магазине, а он работает с этой службой доставки и всегда д оставка курьером. Но курьер ещё ни разу заказ не доставил. После того как один заказ вернули назад, с пометкой что клиент отказался, то приходится приезжать, забирать, а это совсем не рядом с домом. И звонки с оповещением, что посылка прибыла, не всегда приходят.
Обшарпаные стены, грубый персонал, ребята 21 век на дворе, у нас не самый отсталый город, пора уже идти в ногу со временем и заканчивать с отвратным сервисом. Один раз выбрала этот пункт самовывоза и точно последний
Потому что постоянно пользуюсь им, вот и сегодня там была. Сделала заказ в Иннову 1 апреля, а сегодня 3 апреля получила. Там 1 оператор на несколько компаний, всегда успевает, всегда вежлива и может пошутить. И мне очень удобно, мой дом за ними, параллельно "во дворе", мимо не пройдёшь. Удобный режим работы. Возможность оплаты наличкой и по картам. Нет с возвратом неудобств. ГГ
Отношение курьера к доставке крайне равнодушное. В первый раз не дозвонился, уехал не доставил товар, а второй раз даже не соизволил позвонить. Ждали с сыном весь день. Больше не хотели бы иметь дело с пони экспресс.