Я более трёх лет отправляю посылки через боксберри, довольно часто, иногда до трёх раз в неделю, так что не могу посчитать, сколько сотрудников отделений встретил за это время. Но могу сказать, что девушка, которая работает в отделении сегодня (14 апреля), это самый компетентный, квалифицированный и клиентоориентированный сотрудник из всех, которые мне встречались за всё время. Передаю ей посылки уже более двух месяцев. Всегда всё быстро и правильно, всегда готова помочь каждому посетителю отделения, никогда не возникало какой-либо проблемы или даже вопросов. Общение вежливое, приветливое и профессиональное. Такого сотрудника достаточно, чтобы поставить отделению 5 звёзд, даже если бы у отделения были бы какие-то недостатки иного характера. Но, на мой взгляд, там всё в порядке. Рекомендую отделение. Большое спасибо за идеальную и изнурительную работу.
К пункту выдачи и отправления вопросов нет, но его так просто не найти. ВНИМАНИЕ: он находится на втором этаже в отделе Яндекс маркета (рядом с М-видео или что-то такое). Никаких опознавательных признаков я не увидела, нашла его только спустя три круга по ТЦ и звонка оператору. Было бы неплохо наклеить хотя бы наклейку боксберри.
Доставлял через эту точку выдачи. Повредили посылку, не заметил сразу. При этом упаковочная коробка цела и замотано всё очень тщательно. Т.е. были совершены действия по сокрытию повреждения, от этого ещё неприятнее.