Boxberry
Directions
Улица Гидростроителей
147 m
20 reviews
March 10, 2024
Обращения к руководству данного пункта на гидростроителей
Не выдали посылку авито
Сиядт две женщины, хамят, повышаю свой голос, не заинтересованы в выдаче посылок от слова совем, игнорируют проблему своих клиентов, уже не первый отзыв с отрицательной оценкой и просьбой к руковдству сменить персонал
Послыку не отдали так как якобы имя не по паспорту, а названия магазина !
Всегда заказывал так, и проблем не было причем в этом же пункте и других было тоже самое имя , и выдавали всегда без проблем
На просьбу помочь, сказали звонить в поддержку и все!
Позвонил срок смены имени получателя до 5 дней
Отменил посылку, больше никогда не буду заказывать через этот пункт, и никому не советую
Не зря у данного пункта рейтинг 2!
Была бы возможность поставить еще
более отрицательную оценку , я бы это сделал! Проще потратить время и поехать в другой пункт , да и еще и нервы свои сохраните
Просто отвартительно !
September 17, 2023
Работница Наталья неадекватная и не умеет общаться с клиентами. Забирала доставку авито, она сказала что нельзя мерить и можно только посмотреть при ней. На что я предложила померить пиджак при ней, а она начала на меня орать. Когда я сказала не повышать на меня голос, другая сотрудница со склада крикнула, что это нормально повысить на меня голос.
Надеюсь владельцы точки примут меры, как оказалось мой негативный опыт не первый.
September 28, 2022
Ужасная продавщица, абсолютно не следует инструкции и этичным нормам, сам работал в подобной организации и считал, что отношение к клиентам самое главное, но похоже пожилую работницу это не волнует, очень плачевно, но хамить мне было низко с её стороны, как никак это её работа помогать клиентам с не простым процессом перевозки товара, плюс ко всему бабаля, надеюсь случайно уранила мою посылку, с хрупким и ценным грузом надеюсь доедет, ну тут как говорится: "с божьей помощью, авось доедет". Обращаюсь к владельцам данной точки, проведите беседу с персоналом или устройте дополнительную квалификация для сотрудников, заранее благодарю и надеюсь, что удастся достичь согласия в будущем.
11
1