Boxberry
Directions
Kolomenskaya
215 m
Metro Kolomenskaya
183 m
Similar places nearby
7 reviews
May 24, 2020
Отвратительный сервис. Женщина там всегда была хамовитая, подтверждаю, последний раз был парень, но и от него толку мало. Отделение не работало с 1 по 5 мая, чего в Боксберри не было отражено. Посылка была до 4 мая, я пришла второго, поцеловала замок и ушла. На утро 6-го мая посылку уже отправили на возврат, меня не предупредили, на горячей линии сказали, что у них данные, что отделение работало, и я сама виновата, что не забрала посылку. Парень же и пальцем не пошевелил, чтобы решить проблему и отправил на горячую линию Боксберри. В итоге потеряла на доставке не по своей причине. Отвратительное взаимодействие пункта выдачи и Боксберри.
1
April 26, 2020
Пункт отправки на Нагатинской 34, оставил о себе отвратительное впечатление. Хотели отправит посылку через БОКСБЕРРИ, коробок для отправки, как выяснилось НЕТ. Хотя перед посехением звонили в компанию, и было сказано, что коробку нужного размера можно приобрести на пункте. Сделали вывод что хозяину данного пункта совершенно безралично, придут ли к нему клиенты или нет. А компании БОКСБЕРРИ безразлично, что пользуясь их торговой маркой, которая позицинирует себя как ответственная и четкая, такие пункты ввнуждают писать подобные отзывы, и обращать в компании конкуренты.
October 17, 2019
Не рекомендую, прием/отправление производит женщина в стиле "советской продавщицы" ни здрасьте, ни до свидания-но это мелочи.когда подошла очередь она перед носом закрыла прием/выдачу , якобы на 15 мин, чтобы разобрать поступившие посылки. В графике работы не написано, когда технический перерыв должен быть и сколько раз в день. Кричала-не нравится, жалуйтесь, когда надо тогда и закрываю и открываю. Дикость, объясните ей кто-нибудь, что сейчас не совок, на дворе 21 век, и клиент следующий раз пойдет в другой пункт ( а он расположен в соседнем здании). Вообще обращение хуже , чем в почте России. На ровном месте накричала на очередь (из 2 человек!) , испортила настроение в начале дня. Короче, "синдром вахтера" в действии. Жаль , было удобно к вам ходить...
5
1